Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Senior IT Helpdesk Agent


  • A hirdetés 126 napja lejárt
Location:

Budapest

Responsibilities:
  • Handle and document all incoming emails and phone calls
  • Provide technical assistance to users via phone or email
  • Dealing with issues reported by other support teams
  • Taking ownership of incidents or escalation, including follow up and partner liaison
  • Provide support for more complex issues
  • Taking ownership for the resolution of an issue
  • Contribute actively to service improvement initiatives
Requirements:
  • Fluency in English
  • At least intermediate knowledge in German language
  • Preferably 2 year experience in IT helpdesk
  • Strong technical and IT background
  • Customer focused mindset and strong communication skills
  • Ability to work in shifts!
What we offer:
  • Competitive salary and benefits
  • Opportunity to be a member of a growing, brand new team
  • Career building opportunities
  • Possibility to work from home
Helyek Budapest
Kategória IT / Informatika
Minimális tapasztalat 3 és 5 év között
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Senior Tester - Budapest (Reference number: BV-1587)

Man at Work Kft.

Tasks: Strong expertise in Performance Enginee...
Budapest, Pest


Szoftvertesztelő - Budapest (Referenciaszám: BV- 1587)

Man at Work Kft.

Feladatok: Teszt folyamatok automatizálása Vá...
Budapest, Pest


Teszt menedzser - Budapest (Referenciaszám: BV- 1586)

Man at Work Kft.

Feladatok: Különböző szoftverfejlesztési proje...
Budapest, Pest