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Senior Incident Manager (Pécs) 
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2017.02.27.
Hirdetés azonosító: 1044584
lejárt
YOUR TASK
  • Teilnahme in IT Projekte einer deutschen Investmentgesellschaft
  • Bei kritischen Inzidentes oder unklaren Verantwortungsstrukturen Prüfung von Zuständigkeit, notwendigem Skill-Set und Verfügbarkeit bei der Zuweisung von Inzidentes
  • Im Falle absehbarer Service Level bzw. Operational Level Agreement-Verletzungen Einleitung geeigneter Maßnahmen
  • Ggf. proaktive Störungseskalation
  • Monitoring aller Inzidentes
YOUR PROFIL
  • abgeschlossene universitäre Ausbildung (IT)
  • gute Deutschkenntnisse

  • ITIL Kenntnisse

  • Gute persönliche IT Skills für Kundenkontakt

  • 5+ Jahre Erfahrung

 

Vorteile

  • gute Englischkenntnisse

  • vorhandene ITIL Zertifizierungen


Application - IT Services Career Site
 

Kategória
IT / Informatika
Régió
Pécs
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