Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Senior Incident Manager (Budapest) 
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2017.07.19.
Hirdetés azonosító: 994658
lejárt
IHRE AUFGABE
  • Teilnahme in IT Projekte einer deutschen Investmentgesellschaft
  • Bei kritischen Inzidentes oder unklaren Verantwortungsstrukturen Prüfung von Zuständigkeit, notwendigem Skill-Set und Verfügbarkeit bei der Zuweisung von Inzidentes
  • Im Falle absehbarer Service Level bzw. Operational Level Agreement-Verletzungen Einleitung geeigneter Maßnahmen
  • Ggf. proaktive Störungseskalation
  • Monitoring aller Inzidentes
IHR PROFIL
  • abgeschlossene universitäre Ausbildung (IT)

  • gute Deutschkenntnisse

  • ITIL Kenntnisse

  • Gute persönliche IT Skills für Kundenkontakt

  • 5+ Jahre Erfahrung

 

Vorteile

  • gute Englischkenntnisse

  • vorhandene ITIL Zertifizierungen


Bewerben- IT Services Karriereseite
 

Kategória
IT / Informatika
Régió
Budapest
Egyéb hasonló állások Önnek
Lengyel nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs

Trenkwalder Kft

Nemzetközi hátterű partnercégünk újonnan felépü...
Budapest


Horvát nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs

Trenkwalder Kft

Nemzetközi hátterű partnercégünk újonnan felépü...
Budapest


Junior Service Desk Team Leader

Trenkwalder Kft

Our international partner is looking for new me...
Budapest