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Senior Incident Manager (Budapest) 
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2016.12.24.
Hirdetés azonosító: 994658
lejárt
IHRE AUFGABE
  • Teilnahme in IT Projekte einer deutschen Investmentgesellschaft
  • Bei kritischen Inzidentes oder unklaren Verantwortungsstrukturen Prüfung von Zuständigkeit, notwendigem Skill-Set und Verfügbarkeit bei der Zuweisung von Inzidentes
  • Im Falle absehbarer Service Level bzw. Operational Level Agreement-Verletzungen Einleitung geeigneter Maßnahmen
  • Ggf. proaktive Störungseskalation
  • Monitoring aller Inzidentes
IHR PROFIL
  • abgeschlossene universitäre Ausbildung (IT)

  • gute Deutschkenntnisse

  • ITIL Kenntnisse

  • Gute persönliche IT Skills für Kundenkontakt

  • 5+ Jahre Erfahrung

 

Vorteile

  • gute Englischkenntnisse

  • vorhandene ITIL Zertifizierungen


Bewerben- IT Services Karriereseite
 

Kategória
IT / Informatika
Régió
Budapest
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