Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
SDM Specialista (Tel IT TSI ADAM1) (Budapest) 
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2017.09.17.
Hirdetés azonosító: 1040762
lejárt
FELADAT
  • A szerződés fennállása alatt ügyel arra, hogy a szerződés teljesítése az ügyfél elvárásainak megfelelően történjen
  • Betartatja a határidőket és az elvárt szolgáltatási szinteket.
  • A szerződés teljesítése és a szükséges erőforrások biztosítása érdekében együttműködik az erőforrásgazdákkal. 
  • Ismeri és alkalmazza a projekt-végrehajtási és szolgáltatás-menedzsment metodológiákat, eszközöket, technikákat és folyamatokat.
  • Figyelemmel kíséri a projektek költségeinek alakulását és a teljesítmény-függő költségelszámolást, továbbá a költségek belső allokációját. 
  • Az ügyféllel és a Szolgáltatás-nyújtási vezetővel együtt megvalósítja az ügyfél IT/TC architektúrájának továbbfejlesztését.
  • Felméri a változtatások következményeit. • Az ügyfél középvezetésével és műszaki szakembereivel kommunikál műszaki kérdésekről.
  • A ügyféltől érkezett változáskéréseknek megfelelő technikai megoldást hoz létre a megoldó csoportok koordinálásával, több üzleti vonalat összefogva.
  • Belső szervezeti erőforrásokat szervez és rendel az adott feladathoz. 
  • A CHM folyamatban részvevő kisebb csoport erőforrásait, munkáját szakmailag koordinálja. 
  • Végrehajtó csoportot jelöl ki és a megoldás során felügyeli a több országban dolgozó munkatársakat a lehető leggyorsabb helyreállítás érdekében. 
  • Azonosítja a problémát és koordinálja a kereszt-funkcionális problémamegoldó csoportokat.
PROFIL
  • Egyetemi vagy főiskolai végzettség
  • Minimum 3 év tapasztalat IT szolgáltatások támogatásában
  • Proaktív, önálló munkavégzési képesség nemzetközi környezetben, megbízhatóság, rendszerszemlélet, agilitás, asszertív, kommunikációs készség, érdekérvényesítő képesség
  • Átfogó IT ismeretek, ITIL v3 előny
  • Angol nyelv középszintű, német nyelv felsőfokú ismerete szóban és írásban

Jelentkezés - IT Services Karrieroldal
 

Kategória
IT / Informatika
Régió
Budapest
Egyéb hasonló állások Önnek
Értékesítési asszisztens részmunkaidőben

Trenkwalder Kft

Építőipari megbízónk számára keresünk munkatárs...
Budapest


CNC gépbeállító

Trenkwalder Kft

Épületgépészeti szerelvények gyártásában több k...
Budapest


Gépbeállító

Trenkwalder Kft

Épületgépészeti szerelvények gyártásával foglal...
Budapest