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Rezeptionist/in - Schiffpersonal


Munkavégzés helye: Budapest
Baranya
Békés
Nógrád
Tolna
Somogy
Bács-Kiskun
Borsod-Abaúj-Zemplén
Csongrád
Fejér
Győr-Moson-Sopron
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Vas
Veszprém
Zala
Külföld


Hirdetési referenciaszám: SILV17

Einsatzdatum: sofort

 

Unser SILVERHAND Team sucht für diese Saison an Bord:

 

Rezeptionist/in

 

Aufgaben:

–          Kenntnisse über die verschiedenen täglichen Aktivitäten an Bord

–          Freundliches und professionelles Umgehen mit allen Fragen, Anliegen und Beschwerden der

–          Passagiere

–          Führen des Beschwerdebuches und Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen

–          verantwortlich für die eigene Rezeptionskasse

–          In Zusammenarbeit mit dem 1. Rezeptionist / Guest Service Manager und dem Night Auditor

–          das Abrechnen aller Passagier-Rechnungen

–          Unterstützung im Bordshop

–          Vorbereitung aller Formalitäten für An- und –Abreisen (PAX/Crew)

–          Buchen von Umsätzen im Bordsystem Fidelio und dem MICROS Kassensystem

–          Pflegen von Datensätzen im Bord-Computersystem

–          Bedienen des Bord-Telefonsystems

–          Sorgen für Sauberkeit und Ordnung an der Rezeption und den dazugehörigen Bereichen

–          Administrative Zuarbeit für den Hotel Manager und den direkten Vorgesetzten

–          Aufnehmen, Weiterleiten und Bearbeiten von Reparaturaufträgen

–          Bedienen der PA-Anlage und Steuerung der Background-Musik

–          Nach Einteilung Unterstützung beim wöchentlichen Proviant Loading

–          Durchsagen über die Lautsprecheranlage nach Anweisung

–          Erstellen von Handouts und Anschreiben zur Gewährleistung des Informationenfluss zu

–          Crewmitgliedern und Passagieren

–          Bereichsübergreifende Zusammenarbeit

 

Erforderliche Qualifikationen:

–          erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich bzw. Touristik

–          Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

–          Weiter Fremdsprachen vorteilhaft

–          mindestens 6-monatige Berufserfahrung in vergleichbarer Position

–          Positive Ausstrahlung, sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Teamgeis

–          Kenntnisse Fidelio und Micros erwünscht

–          PC- Kenntnisse inklusive Microsoft Office Software (Power Point, Word, Excel)

 

Falls Sie sich auf die Position melden möchten, senden Sie bitte Ihre Bewerbung an E-mail cím megjelenítése.

Wir stehen Ihnen zur Verfügung!

Für weitere Fragen rufen Sie uns an: + 36 70 883 53 22

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