www.cvonline.hu

Rendeléskezelő és ügyfélszolgálati munkatárs tárgyalási szintű cseh és legalább közép szintű angol nyelvtudással


  • Company_icon NI Hungary Kft.
  • Location_icon Hajdú-Bihar, Szabolcs-Szatm...
  • Mentés
  • Az álláshirdetés 15 napja lett aktiválva

Főbb feladatok és hatáskör

A munkaidő 50%-ban megrendelések feldolgozása
Hiányosan vagy hibásan beérkező információk kiszűrése és eszkalálása az irodák/vevők felé
Telefonos vevői kapcsolatfelvétel, amennyiben a vevői rendelésről hiányoznak bizonyos információk
Kapcsolattartás a partnerirodák munkatársaival és más társosztályokkal
Felmerülő kérdések és problémák megoldása
Az adatbázis frissítése, karbantartása
Folyamatok fejlesztése és projektekben való részvétel

A munkaidő 50%-ban A beérkező vevői hívások kezelése; vevői kérdéstől függően továbbítania hívásokat a megfelelő részlegnek
A hívások regisztrálása
Kimenő hívások kezdeményezése; rendezvények előtti megerősítő hívások
Kapcsolattartás a partnerirodák munkatársaival és más társosztályokkal
Felmerülő kérdések és problémák kezelése, a megfelelő helyre történő irányítása
Az adatbázis frissítése, karbantartása
Adminisztratív munka végzése a hívások között és alatt

Feltételek

  • Felsőfokú végzettség
  • Tárgyalási szintű cseh-, valamint legalább középfokú angol nyelvtudás
  • Kitűnő kommunikációs készség mind szóban és írásban
  • MS Excel és MS Word alapos ismerete
  • Nyitottság az új dolgokra
  • Önállóság

Amennyiben érdeklődsz a pozíció iránt, kérjük küldd el magyar és angol nyelvű önéletrajzodat.

Cégünkről
Cégünk egy fiatalos, lendületesen fejlődő, amerikai központú, a mérés és automatizálás területén használt eszközöket gyártó high-tech vállalat, bővebben bemutatjuk kultúránkat az alábbi rövid videóban:

Helyek Hajdú-Bihar
Szabolcs-Szatmár-Bereg
Borsod-Abaúj-Zemplén
Heves
Kategória Asszisztencia / Adminisztráció
Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás > Ügyfélszolgálati munkatárs
Minimális tapasztalat Tapasztalat nem szükséges
Szükséges iskolai végzettség Főiskolai végzettség
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Elvárt nyelvtudás Angol, Cseh
Egyéb hasonló állások Önnek
Belső értékesítő cseh nyelvtudással

HAYS Hungary Kft.

Német anyavállalattal rendelkező, dinamikusan f...
Pest


Ügyfélszolgálati munkatárs német nyelvtudással

Randstad Hungary Kft.

Nemzetközileg elismert partnercégünk keres ügyf...
Budapest


Ügyfélszolgálati munkatárs német nyelvtudással

Starjobs Magyarország

Telekommunikációs partnercégünk részére keresün...
Budapest