Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Reklamációkezelési ügyfélszolgálati munkatárs (levelezés)


  • A hirdetés 1287 napja lejárt

A Magyar Posta Zrt.

Ügyfélgondozási Központ

  Reklamációkezelési ügyfélszolgálati  munkatárs (levelezés)

munkakörökbe munkatársat keres

 


A  munkakörrel kapcsolatos információk:

A munkakört betöltő főbb feladatai:

Adatgyűjtési, statisztikai, adatszolgáltatási, elemzési feladatok vevőkkel kapcsolatos reklamációkezelési folyamatban való közreműködés, számlázási feladatokhoz kapcsolódó adatszolgáltatások összeállítása, számlázással összefüggő ellenőrzésekben való közreműködés, szakmai anyagok, felkészülési segédletek összeállításában való közreműködés.

A munkakör betöltésének követelményei:

iskolai végzettség

  • államilag elismert felsőfokú iskolai végzettség (egyetem, főiskola)
  • irányultság: gazdasági, marketing-értékesítés, postaforgalmi, humán, informatikai

  a feladat ellátásához elvárt képességek

  • jó kommunikációs készség szóban és írásban egyaránt
  • problémamegoldás
  • minőségorientáció
  • ügyfélorientált
  • elemzési képesség
  • üzleti szemlélet
  • tárgyalóképes angol nyelvtudás
  • postai szolgáltatások piacának ismerete
  • legalább 2 éves ügyfélszolgálati tapasztalat

Előnyt jelent:

  • ügyfélszolgálati tapasztalat
  • SAP és CRM rendszerek ismerete
  • Microsoft Office rendszer moduljainak (Excel, Word, PowerPoint) felhasználói szintű ismerete

A munkakörökkel kapcsolatos további információk:

A munkavégzés helye: Budapest

Bérezés: megegyezés szerint

A munkakör betölthető: azonnal

Jelentkezési határidő: a megjelenést követő 2 hét

A jelentkezés tartalmazza

  • részletes szakmai önéletrajzot, motivációs levelet
  • iskolai, tanfolyami végzettséget igazoló okiratok másolati példányait
  • a megpályázott munkakört

Jelentkezési cím:

Magyar Posta Zrt.

Foglalkoztatás-menedzsment osztály 

Takácsné Nagy Bernadett

Levélcím: Budapest 1540

Helyek Pest
Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Asszisztencia / Adminisztráció
Minimális tapasztalat 2 év
Szükséges iskolai végzettség Főiskolai végzettség
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Raktáros

Trenkwalder Kft

Multinacionális élelmiszeriparban tevékenykedő ...
Csongrád, Csongrád


Csomagoló

Trenkwalder Kft

 Jászberényi termelő partnerünk részére munkatá...
Jász-Nagykun-Szolnok


Targoncás

Trenkwalder Kft

Farmosi termelő vállalt keres dolgozókat az alá...
Jász-Nagykun-Szolnok