Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Reklamációkezelési ügyfélszolgálati munkatárs (levelezés)


  • A hirdetés 1169 napja lejárt

A Magyar Posta Zrt.

Ügyfélgondozási Központ

  Reklamációkezelési ügyfélszolgálati  munkatárs (levelezés)

munkakörökbe munkatársat keres

 


A  munkakörrel kapcsolatos információk:

A munkakört betöltő főbb feladatai:

Adatgyűjtési, statisztikai, adatszolgáltatási, elemzési feladatok vevőkkel kapcsolatos reklamációkezelési folyamatban való közreműködés, számlázási feladatokhoz kapcsolódó adatszolgáltatások összeállítása, számlázással összefüggő ellenőrzésekben való közreműködés, szakmai anyagok, felkészülési segédletek összeállításában való közreműködés.

A munkakör betöltésének követelményei:

iskolai végzettség

  • államilag elismert felsőfokú iskolai végzettség (egyetem, főiskola)
  • irányultság: gazdasági, marketing-értékesítés, postaforgalmi, humán, informatikai

  a feladat ellátásához elvárt képességek

  • jó kommunikációs készség szóban és írásban egyaránt
  • problémamegoldás
  • minőségorientáció
  • ügyfélorientált
  • elemzési képesség
  • üzleti szemlélet
  • tárgyalóképes angol nyelvtudás
  • postai szolgáltatások piacának ismerete
  • legalább 2 éves ügyfélszolgálati tapasztalat

Előnyt jelent:

  • ügyfélszolgálati tapasztalat
  • SAP és CRM rendszerek ismerete
  • Microsoft Office rendszer moduljainak (Excel, Word, PowerPoint) felhasználói szintű ismerete

A munkakörökkel kapcsolatos további információk:

A munkavégzés helye: Budapest

Bérezés: megegyezés szerint

A munkakör betölthető: azonnal

Jelentkezési határidő: a megjelenést követő 2 hét

A jelentkezés tartalmazza

  • részletes szakmai önéletrajzot, motivációs levelet
  • iskolai, tanfolyami végzettséget igazoló okiratok másolati példányait
  • a megpályázott munkakört

Jelentkezési cím:

Magyar Posta Zrt.

Foglalkoztatás-menedzsment osztály 

Takácsné Nagy Bernadett

Levélcím: Budapest 1540

Helyek Pest
Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Asszisztencia / Adminisztráció
Minimális tapasztalat 2 év
Szükséges iskolai végzettség Főiskolai végzettség
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Telekommunikációs vagy Kisvállalati értékesítési specialista - Budapest és Budaörs

Novala Net Kft.

Telekommunikációs vagy Kisvállalati értékesítés...
Budapest, Budaörs


Proaktív telekommunikációs tanácsadó

Novala Net Kft.

Proaktív telekommunikációs tanácsadó A Novala...
Budapest, Budaörs


Rendelés felvevő

Pizza Forte Kft.

Pultos Csatlakozz Te is Magyarország piacvezet...
Budapest, Pest