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Recherche de nouveaux talents parlant français(TV-2239)


  • A hirdetés 1204 napja lejárt
Saisissez cette opportunité incroyable de rejoindre la meilleure équipe dans une organisation multinationale hautement prestigieuse à Budapest!
Responsabilité

• En tant qu’expert soutien à la clientèle pour le marché français, vous serez en charge de:
• Fournir un soutien de qualité aux clients utilisateurs de smart phones (téléphones intelligents) et autres appareils de télécommunication, diagnostiquer le problème et fournir une solution.
• Enregistrer les appels des clients dans le système d’organisation des contacts et suivre les procédures d'escalade de résolutions des problèmes ou des questions.
• Produire un niveau élevé de service lorsqu'il s'agit d'aider un client.
• Sensibiliser les clients sur les procédure d’assistance, et les mesures prises pour résoudre leur problème, notamment des logiciels en ligne, des programmes en magasin et des options d’aide intégrées dans les programmes
• Communiquer de façon positive avec les membres de l'équipe, les clients et les autres partenaires français

Votre Profil

• Parler couramment le français,
• Niveau intermédiaire en anglais,
• Excellentes aptitudes à la résolution des problèmes et capacité à prendre des décisions,
• Expérience service clientèle est un avantage,
• Attitude axée sur le client

Nous offrons une rémunération très attractive, des possibilités de développement et système de bonus excellents ainsi que des opportunités de carrière sans fin dans un environnement multinational.

Si vous êtes intéressés par le poste ci-dessus, s'il vous plaît presser le bouton "Appliquer". Ou envoyez votre CV en format MS Word pour E-mail cím megjelenítése Soyez assurés que vos données personnelles seront traitées de manière professionnelle et confidentielle. Merci
 
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Helyek Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
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