Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Quality and Process Management Specialist (Debrecen) 
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2017.02.23.
Hirdetés azonosító: 925900
lejárt
FELADAT


Az IT Services Hungary Magyarország legnagyobb informatikai szolgáltatója, a T-Systems International leányvállalata. A T-Systems nemzetközi termelési láncának fontos elemeként az IT Services Hungary Magyarország legdinamikusabban fejlődő informatikai szolgáltató központja, mely 2008-ban elnyerte az “Év befektetője” díjat. Az informatikai és telekommunikációs tanácsadási szolgáltatások széles köréből a vállalat az informatikai megoldások menedzsmentjére és kiszervezésére, valamint fejlesztésre és rendszerintegrációra összpontosít. A vállalat folyamatosan fejleszti budapesti és debreceni telephelyét, valamint várja tapasztalt informatikusok jelentkezését.


  • A DTAG Procurement Global Operations szervezet Change Manageri szerepkör ellátása
  • A DTAG Procurement Global Operations szervezet szolgáltatását és működését biztosító elsődleges infrastruktúra változásmenedzsmentjét alkotó folyamatok ellátása:
  • Change-ek megtervezése, időzítése, monitorozása, az Implementer csoportok tevékenységének koordinálása, ellenőrzése, a partnercsoportokkal való együtműködés, az implementáció ellenőrzése, azok kihatásainak elemzése, szükség esetén beavatkozás.
  • Az üzleti oldal felől érkező változás igények (RFC-k) elemzése, minőségbiztosítása, korrigálása, az üzleti oldallal való együttműködés, üzleti folyamatokkal való összefüggések kihatásának elemzésre, szükség esetén felülvizsgálat és javító intézkedések megtétele.
  • Konfigurációs Kontroll az OTRS Alkalmazás fölött
  • Végrehajtott change-eket, azok üzleti kihatásait bemutató prezentációk tartása az üzleti oldal irányába
  • Szolgáltatás megtervezéséhez, bevezetéséhez, átalakításához vagy kivezetéséhez input szolgáltatása, javaslattétel, change-ekkel (reaktív vagy proaktív) való összefüggések megállapítása, azok elemzése, koordinálása
  • Projektekben való részvétel vagy projektek vezetése.
  • Koordinálja a folyamatok a szabályozásoknak és előírásoknak megfelelő alkalmazását
  • Telefonkonferenciák, megbeszélések, workshopok szervezése, azokon 1st Level, 2nd Level csoportokkal, fejlesztőkkel, architectekkel való kapcsolattartás a szolgáltatáshoz szükséges change-ek minőségének biztosítása érdekében.
  • Utazási hajlandóság (negyedévente).


  • Egyetemi/Főiskolai diploma (informatikai terület előny)
  • Felsőfokú angol nyelvismeret
  • ITIL V3 foundation
  • ITIL Service Design/Service Transition ismeretek előnyt jelentenek
  • 1-3 év szolgáltatói szeltorban
  • Agilis project menedzsment előny
  • Jó kommunikációs készségek, precíz, agilis, dinamikus, csapatjátékos, gyors tanuló, elemző szemlélet.
  • MS Office 2010, VMware ismeret előnyt jelent
  • B kategóriás jogosítvány

 
Feljebb
PROFIL

Jelentkezés - IT Services Karrieroldal
 

Kategória
IT / Informatika
Régió
Hajdú-Bihar
Egyéb hasonló állások Önnek
Procurement trainee (Debrecen)

IT Services Hungary Kft.

Supports procurement processes Incoming demands...
Debrecen


Technical Process Specialist (Debrecen)

IT Services Hungary Kft.

Részt vesz adott ügyfél egyedi szolgáltatási sz...
Debrecen


Order Management Specialist (Debrecen)

IT Services Hungary Kft.

A nemzetközi és internacionális belső és külső ...
Debrecen