Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Quality and Process Management Specialist (Debrecen) 
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2017.04.24.
Hirdetés azonosító: 925900
lejárt
FELADAT


Az IT Services Hungary Magyarország legnagyobb informatikai szolgáltatója, a T-Systems International leányvállalata. A T-Systems nemzetközi termelési láncának fontos elemeként az IT Services Hungary Magyarország legdinamikusabban fejlődő informatikai szolgáltató központja, mely 2008-ban elnyerte az “Év befektetője” díjat. Az informatikai és telekommunikációs tanácsadási szolgáltatások széles köréből a vállalat az informatikai megoldások menedzsmentjére és kiszervezésére, valamint fejlesztésre és rendszerintegrációra összpontosít. A vállalat folyamatosan fejleszti budapesti és debreceni telephelyét, valamint várja tapasztalt informatikusok jelentkezését.


  • A DTAG Procurement Global Operations szervezet Change Manageri szerepkör ellátása
  • A DTAG Procurement Global Operations szervezet szolgáltatását és működését biztosító elsődleges infrastruktúra változásmenedzsmentjét alkotó folyamatok ellátása:
  • Change-ek megtervezése, időzítése, monitorozása, az Implementer csoportok tevékenységének koordinálása, ellenőrzése, a partnercsoportokkal való együtműködés, az implementáció ellenőrzése, azok kihatásainak elemzése, szükség esetén beavatkozás.
  • Az üzleti oldal felől érkező változás igények (RFC-k) elemzése, minőségbiztosítása, korrigálása, az üzleti oldallal való együttműködés, üzleti folyamatokkal való összefüggések kihatásának elemzésre, szükség esetén felülvizsgálat és javító intézkedések megtétele.
  • Konfigurációs Kontroll az OTRS Alkalmazás fölött
  • Végrehajtott change-eket, azok üzleti kihatásait bemutató prezentációk tartása az üzleti oldal irányába
  • Szolgáltatás megtervezéséhez, bevezetéséhez, átalakításához vagy kivezetéséhez input szolgáltatása, javaslattétel, change-ekkel (reaktív vagy proaktív) való összefüggések megállapítása, azok elemzése, koordinálása
  • Projektekben való részvétel vagy projektek vezetése.
  • Koordinálja a folyamatok a szabályozásoknak és előírásoknak megfelelő alkalmazását
  • Telefonkonferenciák, megbeszélések, workshopok szervezése, azokon 1st Level, 2nd Level csoportokkal, fejlesztőkkel, architectekkel való kapcsolattartás a szolgáltatáshoz szükséges change-ek minőségének biztosítása érdekében.
  • Utazási hajlandóság (negyedévente).


  • Egyetemi/Főiskolai diploma (informatikai terület előny)
  • Felsőfokú angol nyelvismeret
  • ITIL V3 foundation
  • ITIL Service Design/Service Transition ismeretek előnyt jelentenek
  • 1-3 év szolgáltatói szeltorban
  • Agilis project menedzsment előny
  • Jó kommunikációs készségek, precíz, agilis, dinamikus, csapatjátékos, gyors tanuló, elemző szemlélet.
  • MS Office 2010, VMware ismeret előnyt jelent
  • B kategóriás jogosítvány

 
Feljebb
PROFIL

Jelentkezés - IT Services Karrieroldal
 

Kategória
IT / Informatika
Régió
Hajdú-Bihar
Egyéb hasonló állások Önnek
Kisvállalati tanácsadó - Dunakeszi

UniCredit Bank Hungary Zrt.

Az UniCredit Bank Hungary Zrt. a Közép- és Kele...
Dunakeszi


Prémium banki tanácsadó - Bécsi út

UniCredit Bank Hungary Zrt.

Az UniCredit Bank Hungary Zrt. a Közép- és Kele...
Budapest


Könyvelő

Randstad Hungary Kft.

Teljes körű könyvelő pozícióba keresünk munkatá...
Budapest