Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

PROJECT MANAGER (call center)


  • A hirdetés 476 napja lejárt

PROJECT MANAGER (call center)

                                    

Feladat: 

  • az együttműködő külföldi call center partnerek teljes körű, főleg angol nyelven történő szakmai felügyelete, értékelése és az eredmények elemzése a naponta érkező riportok, statisztikák és egyéb szempontok alapján
  • a szerződéses feltételek teljesítésének folyamatos ellenőrzése
  • együttműködés a partnerekkel a call centerekben zajló tevékenység magas színvonalon történő lebonyolításának elősegítése érdekében, hatékonysági mutatóinak meghatározásában és biztosításában
  • szükség esetén beavatkozás, fejlesztési lehetőségek meghatározása, oktatási és értékesítési stratégia kialakítása
  • a tevékenység optimalizálása, folyamatos minőség-ellenőrzés
  • pénzügyi mutatók, költséghatékonyság figyelemmel kísérése, elszámolások és kimutatások készítése
  • együttműködés társosztályokkal

Elvárások:

  • főiskolai vagy egyetemi, lehetőleg gazdasági szakirányú végzettség
  • tárgyalási szintű aktív és magabiztos angol nyelvtudás
  • call center területen szerzett legalább 2 éves projektvezetői tapasztalat
  • változó környezethez és feltételekhez való rugalmas alkalmazkodási készség
  • ügyfélközpontú, kiváló tárgyalási és kommunikációs készség szóban és írásban
  • analitikus és kreatív gondolkodás
  • értékesítési szemlélet
  • precizitás, terhelhetőség
  • utazási hajlandóság

Előny:

  • értékesítési és/vagy marketing területen szerzett tapasztalat
  • német vagy egyéb idegen nyelv ismerete

Amit kínálunk:

  • versenyképes bérezés és juttatások
  • fiatalos csapat, igényes munkakörnyezet
  • utazási lehetőség
  • kiszámítható munkaidő 

Várjuk fényképpel és fizetési igénnyel ellátott önéletrajzát és motivációs levelét! Jelentkezését bizalmasan kezeljük.

Helyek Budapest
Pest
Kategória Értékesítés / Kereskedelem
Szervezés / Menedzsment / Cégvezetés
Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Szükséges iskolai végzettség Főiskolai végzettség
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Elvárt nyelvtudás Angol
Egyéb hasonló állások Önnek
Data Scientist (Internal audit)

Exact Solutions Kft.

PartnerOur partner is a global financial servic...
Budapest


Gyakornok az IT innovációs labor és webfejlesztés területén

AUDI HUNGARIA Zrt.

Az Audi Hungaria szerves részeként működő infor...
Győr


Bérszámfejtő

Trenkwalder Kft

25 éves múlttal rendelkező partnercégünk számár...
Budapest