www.cvonline.hu

Portuguese Speaking IT Helpdesk Agent


  • Frissítve 6 napja
Location:

Budapest

Responsibilities:
  • Handle and document all incoming emails and phone calls within the contractually agreed timeframes
  • Provide technical assistance to users via phone and email
  • Successfully resolve desktop technical issues (related to hardware and software) from incoming customer contacts
  • Proactively assist customers to avoid or reduce IT-related problem occurrence
  • Learn and implement new technologies, tools, processes and policies
  • High level of technical problem resolution
Requirements:
  • Fluent and strong Portuguese and English language skills
  • High school diploma
  • Familiarity with computer technology
  • Excellent phone etiquettes and customer service skills
  • Willingness to work in different shifts
We offer:
  • Competitive salary and compensation package
  • Continuous learning and development
  • The chance to work in a young, dynamic and rapidly expanding organization
  • International work environment
  • Career opportunities
Munkavégzés helye Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás, IT / Informatika
Minimális tapasztalat Tapasztalat nem szükséges
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Régió Budapest
Egyéb hasonló állások Önnek
JAVA ARCHITECT CSOPORTVEZETŐ

IMPC Personnel Hungária Kft.

...
Magyarország


HÁLÓZATI RENDSZERMÉRNÖK

IMPC Personnel Hungária Kft.

Az infokommunikációs piac meghatározó szere...
Magyarország


Process Manager- Telekom IT TSI SIS (Budapest)

IT Services Hungary Kft.

Főbb feladatok az INCA project (International...
Budapest