Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
OPM Specialista (Debrecen) 
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2017.06.26.
Hirdetés azonosító: 1039070
lejárt
FELADAT
  • A szolgáltatási láncban résztvevő csoportok munkájának összehangolása, koordinálása
  • Folyamatok kialakítása, betartatása, és optimalizálása, KPI-k monitorozása, a szolgáltatási minőség biztosítása
  • Riportolás a megrendelő, és a vezetőség felé
  • Változtatások kezelése, engedélyeztetése, problémamenedzsment támogatása
  • Konfigurációs adatminőség javítása/fenntartása, ügyfélprojektek támogatása
  • SC OPM-ként SPOC a Valora TSS Services (WAN, MLAN, MVOIP, WLAN)számára
  • Folyamatok indítása, fenntartása és fejlesztése, operations manual szerkesztése és naprakészen tartása
  • Projektek támogatása, különféle konferenciahívásokon való moderálás és részvétel
PROFIL
  • Felsőfokú végzettség, IT vagy management területen előny
  • Tárgyalóképes angol nyelvtudás
  • Középfokú német nyelvtudás előny
  • Általános számítógépes ismeretek (haladó/profi szintű Outlook, Excel, Powerpoint)
  • PMA-ISEM , eTTS, TCM, ROT and Webmice ismerete, Nagios,NOAH, SM9 ismerete előny
  • Magabiztos hálózati alapismeretek (WAN and LAN, Voice, WLAN, és MPLS), CCNA vagy CCNP tanúsítvány előny
  • ITIL és TSI standard (INM, CHM, PRM, ORM) magas szintű szakismerete, folyamatok alapos ismerete, és azokban szerzett tapasztalat
  • ITIL Service Operations modul ismerete, ill. minősítések megléte előny
  • Minimum 2 év IT szolgáltatásban szerzett tapasztalat (hálózatüzemeltetésben szerzett tapasztalat, CCNA szintű szakismeret előny)
  • Erős problémafelismerő és megoldó készség
  • Rugalmasság és csapatjátékosság, gyors tanulási képesség
  • Határozott kiállás, erős tárgyalókészség
  • Ügyfélorientált szemléletmód
  • Proaktivitás
  • Precíz és önálló munkavégzés

Jelentkezés - IT Services Karrieroldal
 

Kategória
IT / Informatika
Régió
Debrecen
Egyéb hasonló állások Önnek
Senior embedded developer

Exact Solutions Kft.

Our partnerWe are looking for a team player int...
Budapest


AR Subject Matter Expert

Trenkwalder Kft

We are looking for new colleague for our multin...
Budapest


Gépszerelő

Trenkwalder Kft

Magas színvonalú talajművelő és növényápoló gép...
Csongrád, Csongrád