Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
OPM Specialista (Debrecen) 
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2017.02.27.
Hirdetés azonosító: 1039070
lejárt
FELADAT
  • A szolgáltatási láncban résztvevő csoportok munkájának összehangolása, koordinálása
  • Folyamatok kialakítása, betartatása, és optimalizálása, KPI-k monitorozása, a szolgáltatási minőség biztosítása
  • Riportolás a megrendelő, és a vezetőség felé
  • Változtatások kezelése, engedélyeztetése, problémamenedzsment támogatása
  • Konfigurációs adatminőség javítása/fenntartása, ügyfélprojektek támogatása
  • SC OPM-ként SPOC a Valora TSS Services (WAN, MLAN, MVOIP, WLAN)számára
  • Folyamatok indítása, fenntartása és fejlesztése, operations manual szerkesztése és naprakészen tartása
  • Projektek támogatása, különféle konferenciahívásokon való moderálás és részvétel
PROFIL
  • Felsőfokú végzettség, IT vagy management területen előny
  • Tárgyalóképes angol nyelvtudás
  • Középfokú német nyelvtudás előny
  • Általános számítógépes ismeretek (haladó/profi szintű Outlook, Excel, Powerpoint)
  • PMA-ISEM , eTTS, TCM, ROT and Webmice ismerete, Nagios,NOAH, SM9 ismerete előny
  • Magabiztos hálózati alapismeretek (WAN and LAN, Voice, WLAN, és MPLS), CCNA vagy CCNP tanúsítvány előny
  • ITIL és TSI standard (INM, CHM, PRM, ORM) magas szintű szakismerete, folyamatok alapos ismerete, és azokban szerzett tapasztalat
  • ITIL Service Operations modul ismerete, ill. minősítések megléte előny
  • Minimum 2 év IT szolgáltatásban szerzett tapasztalat (hálózatüzemeltetésben szerzett tapasztalat, CCNA szintű szakismeret előny)
  • Erős problémafelismerő és megoldó készség
  • Rugalmasság és csapatjátékosság, gyors tanulási képesség
  • Határozott kiállás, erős tárgyalókészség
  • Ügyfélorientált szemléletmód
  • Proaktivitás
  • Precíz és önálló munkavégzés

Jelentkezés - IT Services Karrieroldal
 

Kategória
IT / Informatika
Régió
Debrecen
Egyéb hasonló állások Önnek
Communications Specialist

HAYS Hungary Kft.

Your new company We are looking for a Communica...
Budapest


French Accounts Payable Specialist

HAYS Hungary Kft.

Your new company Our partner is a really signif...
Budapest


Technical Specialist - Electrical Engineering

HAYS Hungary Kft.

Job description:   o High voltage / low voltage...
Budapest