Olasz nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs

Munkavégzés helye:
Budapest

Feladatok:

• beérkező hívások fogadása, megválaszolása
• beérkező levelek adminisztrálása, és továbbítása a megfelelő munkatársakhoz,
• az ügyfelek írott formában érkező egyszerűbb panaszainak kezelése, kérdéseinek megválaszolása,
• ügyfelekkel történő írásbeli kommunikáció,
• kapcsolattartás olaszországi partnerekkel, társvállalatokkal, ill. más országok ügyfélszolgálataival.

Elvárások:

• legalább középfokú végzettség,
• erős középfokú OLASZ nyelvtudás,
• magabiztos MS Office használat,
• kiváló problémamegoldó és kommunikációs készség

Előny:

• ügyfélszolgálaton szerzett tapasztalat
• angol nyelvtudás
• felsőfokú végzettség

Amit kínálunk:

• Versenyképes fizetés és vonzó juttatási csomag
• Modern, multinacionális környezet
• Fejlődési- és tréninglehetőségek
• Könnyű megközelíthetőség, jó közlekedés