Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Műszaki támogató és Ügyfélszolgálati munkatárs - INTS/9/44


  • A hirdetés 558 napja lejárt

Multinacionális gyártó partnercégünk számára keresünk angolul kommunikációképes

Műszaki támogató és ügyfélszolgálati munkatársat

a cég termékeinek műszaki támogatására

 

Ref.: INTS/9/44

Feladatok

  • Termékinstallációs problémák feltárása, elemzése és megoldása elsősorban telefonon, emailen, de igény esetén helyszíni felmérés lehetséges
  • Ügyfelek / helyi személyzet telefonos, vagy személyes tájékoztatása a probléma megoldásának lépéseiről
  • A támogató tevékenység dokumentálása,riportok, kimutatások készítése
  • Helyszíni visszajelzések továbbítása a releváns részlegek felé a termékfejlesztés elősegítése érdekében
  • Műszaki megoldások futtatása
  • Igény szerint a  megfelelő alkatrészek cseréje
  • Hibaelhárítási kérelmek megválaszolása az időkereten belül (emailen vagy telefonon)
  • A vevői igények/ügyek  adatbázisának folyamatos figyelése és karbantartása
  • A visszaküldött alkatrészek tesztelése és értékelése
  • A visszaküldött alkatrészek és követelések adminisztrálása
  • Új termék bevezetésében való részvétel

 

Elvárások

  • Folyékony angol nyelvtudás  - német nyelvtudás előny
  • Műszaki végzettség (preferáltan felsőfokú)
  • Min. 2 éves munkatapasztalat termelési területen
  • Kíváló kommunikációs képesség, ügyfélorientáltság 
  • Problémamegoldó és elemző szemlélet
  • Csapatjátékos
  • Pontos, precíz
  • Rugalmasság 
  • Alkalmankénti külföldi kiküldetés vállalása

 

Ajánlat

  • Multinacionális gyártócég
  • Versenyképes  fizetés
  • Karrierlehetőség

Munkavégzés helye: Nyíregyháza

 

Munkaerő-közvetítési nyilvántartási szám: XVI-M-001/3777-2/2013

Helyek Nyíregyháza
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Gyártás / Termelés
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő, Határozatlan idejű
Elvárt nyelvtudás Angol
Egyéb hasonló állások Önnek
Digital Telesales Associate

Trenkwalder Kft

Nemzetközi piacon élen járó, elektronikai termé...
Budapest


Megváltozott munkaképességű munkatárs

Trenkwalder Kft

Multinacionális partnerünk esélyegyenlőségi pro...
Budapest


Junior és Senior Tesztmérnök / Villamosmérnök

Hire-One Kft.

Pozíció leírása:Új termék bevezetésének támogat...
Szombathely, Zalaegerszeg