Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Multilingual IT Service Desk Agent - Level 1,5
Trenkwalder Kft
Régió: Hajdú-Bihar
Hozzáadva: 2017.09.18.
Jelentkezési határidő: 2015.05.22.
Hirdetés azonosító: 931725
lejárt
 

Work at our Debrecen-based multinational telecommunications partner in a modern environment, with competitive salary and growing opportunities.


Multilingual IT Service Desk Agent - Level 1,5


Feladatok:

  • Provide 1st line technical support via telephone and e-mail/chat by maintaining a high quality customer service
  • Take ownership of user problems and be proactive when solving them
  • Log calls and monitor customer contacts
  • Allocate more complex cases to the relevant IT support member
  • Identify any service issues and report them to the team leader
  • Ensure that all calls and issues are handled in a timely and professional matter, complying with the company's guidelines

Elvárások:

  • At least intermediate level in English plus one of the following languages: French, Spanish, German, Italian, Polish, and Portuguese (Portugal)
  • University degree
  • High level of familiarity with Microsoft Office software such as Outlook, Word and PowerPoint
  • Familiarity with the Microsoft Windows operating system and hardware configuration such as desktop printers
  • Enthusiastic, positive personality with excellent communication skills
  • Customer helpdesk experience is an advantage

Amit nyújtunk:

  • Competitive salary
  • Multinational and modern environment
  • Good and dynamic atmosphere with development opportunities
  • Benefit system and cafeteria
  • Language and IT training from the first day of employment

Jelen hirdetésre való jelentkezéssel és pályázati anyagom elküldésével hozzájárulok a Trenkwalder Személyzeti Szolgáltató Kft. rendelkezésére bocsátott önéletrajzomban szereplő adatok kezeléséhez, adatbázisba történő felvételéhez, ill. megfelelő állásajánlat esetén - előzetes egyeztetés alapján - megbízójuknak való továbbításához. Tudomásul veszem, hogy az adatok adatbázisból való törlése vagy az adatok módosítása írásbeli kérésemre, a kérelem kézhezvételét követő 8 munkanapon belül történik. Az erre irányuló kérést az adatokat regisztráló irodának írásban kell eljuttatnom. Igazolom, hogy az általam megadott információk valósak.

Magán-munkaközvetítői ny. sz.: 29338/2000-0100
Munkaerő-kölcsönzői ny. sz.: 37961/2001-0100
Adatkezelés nyilvántartási száma NAIH-53813/2012.

Egyéb hasonló állások Önnek
Ügyfélkapcsolati referens horvát nyelvtudással

Trenkwalder Kft

Multinacionális partnerünkhöz keresünk új kihív...
Budapest


Csomagoló

Trenkwalder Kft

Új, gyöngyösi gyáregységünkbe munkatársakat ker...
Heves, Heves


Minőségellenőr

Trenkwalder Kft

Gyöngyösi partnercégünk megbízásából, váltott 2...
Heves, Heves