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Monitoring des Order to Cash Prozesses - Bayern, München, 80331


  • Frissítve 1032 napja
Sky ist die neue Welt des Entertainments. Sky ist digitales Fernsehen in technischer Perfektion. Als Deutschlands und Österreichs führendes Abo-Fernsehen geht es uns um das Besondere - um Spaß Originalität Entdeckung, Inspiration und echte Qualität- jeden Tag. Wir sind frisch, unkonventionell und humorvoll; lebendig, offen und gewinnend - und dabei immer einen Schritt voraus. Machen Sie zusammen mit uns Fernsehen zu etwas Besonderem.

Billing und Revenue Assurance verantwortet und steuert die Geschäftsprozesse der Kundenabrechnung, des internen und externen Mahnwesen, der Risikoprüfung und Betrugsverfolgung sowie der Umsatzsicherung durch entsprechende Revenue Assurance Maßnahmen. Sie stellt dabei die Abrechnung aller Produkte und Services für unsere Kunden sicher, sorgt für die erforderliche Infrastruktur und ist u.a. Ansprechpartner für den Kundenservice, Vertrieb und IT.

Für diese Abteilung im Bereich Finance suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
(Senior) Spezialist Revenue Assurance (m/w)

Standort: Unterföhring bei München
Kennziffer: U04

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung des Abteilungsleiters bei der Einführung eines ganzheitlichen und systemgestützten Monitorings des Order to Cash Prozesses
  • Durchführung von Analysen zur Identifikation, Bewertung und Behebung umsatzrelevanter System- oder Prozessschwächen
  • Aufzeigung von Optimierungspotential, Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Business Cases zur Maßnahmensteuerung
  • Definition und Erweiterung von KPI¿s und SLA¿s zur Überwachung der relevanten Prozesse
  • Erstellung von Reports und Kommunikation an das Management bei relevanten Abweichungen
  • Sicherstellung des Change Management mit Durchführung von Projekten und Adressierung von Maßnahmen zur nachhaltigen Prozess- und Systemoptimierung
  • Ansprechpartner für die Fachabteilungen und Dienstleister
  • Unterstützung der Fachbereiche zur Erkennung und Behebung umsatzrelevanter Schwachstellen

Ihr Profil

  • Studium der Wirtschaftswissenschaften oder (Wirtschafts-)Informatik mit erster Berufserfahrung
  • Erfahrung mit Revenue Assurance Methoden und Systemen oder Kenntnisse aus den Bereichen Auditierung, Wirtschaftsprüfung mit IT-Fokus sind von Vorteil
  • Gute Kenntnisse der Geschäfts- und Systemprozesse im Ordermanagement und der Massendatenabrechnung
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten verbunden mit sehr gutem prozessualen und systemischem Verständnis
  • Gute Kenntnisse in Data Warehouse und Datenbank-Anwendungen, Data Mining, OLAP und SQL
  • Interdisziplinäres Denken und Handeln sowie Erfahrung im Projekt Management
  • Sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
  • Gute MS Excel und Access Kenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Reizt Sie die Herausforderung, gemeinsam mit uns Deutschlands schönstes Fernsehen zu gestalten? Dafür suchen wir engagierte Kolleginnen und Kollegen mit Ausstrahlung und kreativen Ideen. Sie passen zu uns, wenn Sie nicht nur die fachliche Qualifikation nachweisen können, sondern Teamgeist für Sie eine ebenso wichtige Rolle spielt wie für uns.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung mit der Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehaltsvorstellung!

Ihr Kontakt

Sky Deutschland AG
Human Resources & Organisation
Ihr Ansprechpartner: Katja Feld

Online Bewerbung
info.sky.de/karriere
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