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Mitarbeiter (m/w) für die telefonische Kundenbetreuung - Nordrhein-Westfalen, Köln, 50667


  • A hirdetés 977 napja lejárt
: Unternehmensbeschreibung Als eigenständiges Unternehmen in der AXA Gruppe pflegen wir eine durch unternehmerisches Denken und Handeln geprägte Firmenkultur. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sichern den Erfolg unserer Strategie: Wachstum und Ertrag durch konsequente Kundenorientierung. Die AXA Customer Care GmbH (ACC) stellt die Kundenberatung sowie die daraus resultierenden Vertriebsaktivitäten via Telefon und E-Mail für den AXA Konzern sicher und sucht in Köln zum 01.02.2014 oder später - zunächst befristet bis 31.12.2014, verbunden mit der Perspektive auf Verlängerung - mehrere Mitarbeiter (m/w) für die telefonische Kundenbetreuung. Stellenbeschreibung
  • Führen von serviceorientierten Inbound-Telefonaten mit AXA Kunden
  • Beauskunftung und Beratung zu bestehenden AXA Verträgen
  • Ansprache unserer Kunden hinsichtlich weiterer Versicherungsleistungen
Wir bieten Ihnen:
  • Eine dynamische Unternehmenskultur sowie ein sehr gutes Betriebsklima
  • Eine mehrmonatige Ausbildung in verschiedenen Versicherungssparten
  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze
  • Eine Beschäftigung in Vollzeit, gerne auch in Teilzeit (mind. 20 Stunden/Woche)
  • Einen Haustarifvertrag mit einer leistungsgerechten Vergütung inklusive jährlicher Sonderzahlung sowie finanzieller Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen und Jobticket
Anforderungen
  • Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in der Finanzdienstleistung oder vergleichbare Ausbildungen wie z. B. Servicefachleute
  • Vorzugsweise Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Sehr gute Deutsch- und PC-Kenntnisse
  • Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
  • Begeisterung für telefonische Kommunikation
  • Hohe Bereitschaft zur Zusammenarbeit im Team
  • Zeitliche Flexibilität von montags bis freitags in der Zeit von 07.15 bis 18.15 Uhr
Finden Sie sich darin wieder? Dann suchen wir Sie! Weitere Informationen Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind uns willkommen. So bewerben Sie sich Bitte senden Sie Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Anschreiben, tabellarischem Lebenslauf und allen berufsbezogenen Zeugnissen ausschließlich per E-Mail an: . Bei Fragen zur Stelle wenden Sie sich bitte an Frau Anja Jafeld, Tel.: in der AXA Customer Care GmbH, Widdersdorfer Str. 225a, 50825 Köln. Kommen Sie zur Versicherung, die neue Maßstäbe setzt. Bewerben Sie sich jetzt. Und lassen Sie uns gemeinsam Zukunft gestalten. Wir freuen uns auf Sie!Link megjelenítése" width="0" height="0" />
Helyek Külföld
Kategória Külföldi munka
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