Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Minőségbiztosítási és Folyamat Specialista/Quality and Process Specialist (Pécs) 
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2017.04.30.
Hirdetés azonosító: 750435
lejárt
FELADAT

Feladatok

 - Problem jegyek minőségének biztosítása, megoldásuk koordinálása

 - Rendszeres teljesítményjelentések, riportok készítése

 - LEAD Problem Manager feladatok ellátása

 - Optimalizálási lehetőségek beazonosítása, folyamatos   s-zolgáltatásfejlesztés elősegítés

 - Üzleti teljesítménymutatók (KPI) képzése, mérése, elemzése

 - Telefonkonferenciák szervezése és vezetése az ügyfél és technikai   szakértők részvételével

 - Ügyféltámogatás, figyelembe   véve az alkalmazások jövőbeni fejlesztését

Elvárások

 - Felsőfokú végzettség

 - Magabiztos középfokú német nyelvtudás

 - Analitikus gondolkodásmód

 - Jó kommunikációs készségek, önálló és magabiztos fellépés

 - Kezdeményező készség

 - Megbízhatóság, flexibilitás

 - MS Excel & MS Powerpoint, MS Excel Macro ismerete

 

Előny:

 - ITIL v3 Foundation sikeres vizsga

 - Teljesítménymérésben való jártasság vagy nemzetközi munkakörnyezetben   szerzett munkatapasztalat

 - Angol nyelvismeret

Amit kínálunk

 - Fiatal és barátságos csapat

 - Folyamatos fejlődési lehetőség az informatika és a nyelvek területén   (párhuzamos német és angol nyelvhasználat), cégen belüli előrelépési lehetőség

 - Ergonomikus, modern munkakörnyezet

Jelentkezés módja

Kérünk, hogy magyar és német nyelvű részletes szakmai önéletrajzodat honlapunkon keresztül küldd el!

 

Link megjelenítése Állásajánlatok menüpont

Keresés állásazonosító alapján: 77192
 
 

PROFIL

Jelentkezés - IT Services Karrieroldal
 

Kategória
IT / Informatika
Régió
Pécs
Egyéb hasonló állások Önnek
Értékesítő

Trenkwalder Kft

A Dinocoop Kft. számára keresünk új munkatársat...
Budapest


Ügyfélszolgálati specialista román-angol nyleven

Trenkwalder Kft

Multinacionális partnerünk számára keresünk 6 h...
Budapest


Tej árufeltöltő

Tesco-Global Áruházak Zrt.

Munkakör megnevezése: Tej árufeltöltő Munkavégz...
Budapest