Mi a jó HR-es legfontosabb ismérve?

Milyen tulajdonságok jellemzik a kiváló HR-es munkatársat? Milyen személyiségjegyekkel, készségekkel és képességekkel kell rendelkeznie? Cikkünkben összegyűjtöttük a Recruiter által készített felmérést, melyben szakértők véleményét kérték ki, hogy szerintük mi tesz valakit kiváló toborzó munkatárssá.

Egy jó toborzó egyben meggyőző kommunikátor is. Tudnia kell befolyásolni az érintetteket, főképp, ha irreális elvárásokat támasztanak a jelölttel szemben.  A jó HR-es képes visszautasítani az elvárásokat (ha szükséges) és meggyőzni az ügyfelet arról, hogy a javasolt alternatíva a helyes út.” Steve Dempsey, Aquent

 „Nyitottság. Nagyon sok tudattalan előítélet van bennünk.  HR-esként fontos, hogy nyitottak legyünk és minden jelöltet egyenlő esélyekkel tudjunk kezelni.”  Jacob Shirar, Officevibe

„Becsületesség teszi naggyá a HR-est.  A teljesítmény-alapú munkakörök negatív hozadékaként lassan elvész az etikusság. A rövid határidők miatt sokszor sok, rossz jelentkezőt biztosítanak az ügyfél számára. Ezért egy olyan toborzó, aki nyílt és őszinte, az hosszútávon sikeressé és megbecsültté válik.”  Brad Lazarus, Tomesei

„A legkiválóbb HR-esek tudják, hogy a jelöltekkel való minden egyes kommunikációnak és interakciónak hatása van a vállalat megítélésére. Éppen ezért minden jelöltet tisztelettel kezelnek, hogy azok jó élménnyel távozzanak. Felismerték, hogy hosszú távon nincs előnyösebb egy vállalatnak, ha képes bevonzani a tehetségeket munkáltatói márkaként.” Andy Parker, Zealify

„A legkiválóbb jelölt megtalálása érdekében a HR-seknek elsőként a vállalat követeivé kell válniuk. Tisztán kell látniuk a vállalat célját, küldetését, kultúráját, értékeit és a vezetők filozófiáját. Ennek tudatában képesek lesznek megtalálni azokat a jelölteket, akik kiválóan illeszkednek a csapatba.”  Paul Eisenstein, Y Scouts

„Ha ki kellene választanom a legfontosabb tulajdonságát egy jó HR-esnek, akkor azt jelölném meg, hogy képesek megérteni és megismerni a jelölteket annyira, hogy átlássák, mely területen tudnak a jelöltek fejlődni és hosszú távon sikeresek lenni.”  Darrell Gurney, The Career Guy

„A toborzók feladata, hogy eladjanak egy ötletet, szervezetet, víziót. Társaságinak, jól tájékozottnak és nyitottnak kell lenni.Ezen felül fontos, hogy képesek legyünk meggyőzni és elkötelezni a jelölteket az ajánlatunkat – új munkahely – illetően!”  Shayleen Stuto, TechnologyAdvice 

„A legfontosabb tulajdonsága a sikeres toborzónak a rugalmasság. Az emberekkel való munka során hol pozitív, hol negatív visszajelzést kap – gyakran óránként váltakozva. Az egyik órában egy sikeres elhelyezés során boldog ügyféllel és hálás álláskeresővel dolgozik, a rá következőben pedig egy panaszkodó ügyfelet kell kezelnie. Az a képessége, hogy az ilyen időszakokon túllendüljön és folytassa a munkát a célt szem előtt tartva – a legfontosabb. Hogyha minden egyes rossz visszajelzést személyes sértésnek vesz, akkor azt kockáztatja, hogy hamar kiég, és hosszú távon elveszti hitét az emberiségben. A rugalmasság a kulcs!” Miriam Dushane, Linium Staffing