Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

MESSAGING ADMINISTRATOR (7/24)


  • A hirdetés 963 napja lejárt

 

MESSAGING ADMINISTRATOR (7/24)


Our multinational client is new to Budapest and already providing exceptional services to the telecommunication world. Our client is looking for candidates for the Messaging Administrator position.

Tasks:

  • Provide 1st line technical support aimed at logging all calls and ensuring that SLAs are being adhered to
  • Technical support of Mobile Device Management and Messaging applications
  • Escalation of technical issues to Managed Services 2nd-3rd line (VF and vendors) in line with defined SLAs as appropriate
  • Support typically takes the form of investigating and resolving problems, incident handling, service request handling, VIP call handling
  • Working as part of the team to ensure the department offers World Class Customer Service at all times
  • Provide accurate and timely information by investigating fully all customer enquiries, by using available equipment and applications, to ensure that incidents & problems are resolved efficiently
  • Work closely with different teams in order to provide an outstanding managed service to the customer

Requirements:

  • Advanced ENGLISH language skills
  • Willingness to work in SHIFTS
  • FRESH GRADUATES are also welcome
  • A general understanding of the IT architectures (including MS Exchange, Web, Databases and Active Directory)
  • Windows 2000/XP/Vista/7/8 certified (MTA - Microsoft Technology Associate or higher) is advantage
  • Excellent communication and problem solving skills
  • Familiarity with call logging systems

 

Helyek Pest
Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
IT / Informatika
Asszisztencia / Adminisztráció
Minimális tapasztalat Tapasztalat nem szükséges
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Elvárt nyelvtudás Angol
Egyéb hasonló állások Önnek
Wifi rendszermérnök

Trenkwalder Kft

Wifi rendszerménök kollégákat keresünk partnerc...
Budapest


Fémcsiszoló-köszörűs

Trenkwalder Kft

Dolgozz Szegeden Köszörűsként:Fémcsiszoló-köszö...
Csongrád, Csongrád


Betanított munka (Mór)

Trenkwalder Kft

 Mórra partnercégünk részére keresünk munkatárs...
Fejér