Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Major incidens specialista német nyelvtudással  
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2017.09.18.
Hirdetés azonosító: 702192
lejárt
FELADAT

Feladatok

 - Az ügyfél informatikájának teljes körű felügyelete, szükség esetén változtatása, javítása és leállás, szakadás esetén annak lehető leggyorsabb helyreállítása a megfelelő csoportok, illetékesek bevonásával

 - Major Incident-ek irányítása, az ügyfél oldali management és megoldó csoportok koordinálása

 - Felelősség az ügyfél által megszabott helyreállási határidők betartásáért

 - Az incidens management megbeszélések hatékony vezetése

 - A kiosztott intézkedések, felelősségi körök és azok dokumentációinak felügyelete, illetve frissen tartásuk a Service Centerben

 - Részvétel az incidenseket megoldó csoportok értékelő megbeszélésein, az esetleges hiányosságok feltárása

 - Hatáselemzések készítése együttműködve a szolgáltató csoportokkal

 

Elvárások

 - Felsőfokú IT végzettség és legalább 3 év releváns tapasztalat

 - Felsőfokú német nyelvtudás

 - Alapos informatikai ismeretek

 - ITIL folyamatok ismerete, gyakorlati tapasztalat

 - Hajlandóság telefonos készenlét vállalására

 - Hálózati architektúrák ismerete, CCNA vizsga előny

 

 

Amit kínálunk

 - Versenyképes fizetési és juttatási csomag

 - Fiatal és barátságos csapat

 - Folyamatos fejlődési lehetőség az informatika és a nyelvek területén (párhuzamos német és angol   nyelvhasználat), cégen belüli előrelépési lehetőség

 - Ergonómikus, modern munkakörnyezet az Infoparkban

 

Jelentkezés módja

Kérünk, hogy részletes magyar vagy német nyelvű szakmai önéletrajzodat honlapunkon keresztül küldd el!

 

Link megjelenítése

“Állásajánlatok” menüpont

 

Keresés állásazonosító alapján: 79118

PROFIL

Jelentkezés - IT Services Karrieroldal
 

Kategória
IT / Informatika
Régió
Budapest
Egyéb hasonló állások Önnek
Ügyfélkapcsolati referens horvát nyelvtudással

Trenkwalder Kft

Multinacionális partnerünkhöz keresünk új kihív...
Budapest


Csomagoló

Trenkwalder Kft

Új, gyöngyösi gyáregységünkbe munkatársakat ker...
Heves, Heves


Minőségellenőr

Trenkwalder Kft

Gyöngyösi partnercégünk megbízásából, váltott 2...
Heves, Heves