Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Lead Incident Manager (Debrecen) 
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2017.02.22.
Hirdetés azonosító: 744975
lejárt
FELADAT

Feladatok

 - Az ügyfél informatikájának teljes körű felügyelete, szükség esetén   változtatása, javítása és leállás, szakadás esetén annak lehető leggyorsabb helyreállítása a megfelelő csoportok, illetékesek bevonásával

 - Major Incident-ek irányítása, az ügyfél oldali management és megoldó csoportok koordinálása

 - Felelősség az ügyfél által megszabott helyreállási határidők betartásáért

 - Az incidens management megbeszélések hatékony vezetése

 - A kiosztott intézkedések, felelősségi körök és azok dokumentációinak felügyelete, illetve frissen tartásuk a Service Centerben

 - Részvétel az incidenseket megoldó csoportok értékelő megbeszélésein, az esetleges hiányosságok feltárása

 - Hatáselemzések készítése együttműködve a szolgáltató csoportokkal

 

Elvárások

 - Felsőfokú IT végzettség és legalább 3 év releváns tapasztalat

 - Felsőfokú angol nyelvtudás, német előny

 - ITIL képesítés megléte, gyakorlati tapasztalat előnyt jelent

 

 - Alapos informatikai ismeretek

 - Hajlandóság telefonos készenlét vállalására

 - Hálózati architektúrák ismerete, CCNA vizsga előny

Amit kínálunk

  - Fiatal és barátságos csapat

  - Folyamatos fejlődési lehetőség az informatika   és a nyelvek területén (párhuzamos német és angol n-yelvhasználat), cégen belüli előrelépési lehetőség

   Ergonomikus, modern munkakörnyezet a Tudásparkban

Jelentkezés módja

Kérünk, hogy magyar és angol nyelvű részletes szakmai önéletrajzodat honlapunkon keresztül küldd el!

 

Link megjelenítése Állásajánlatok menüpont

 

Keresés állásazonosító alapján: 79842
 
 

PROFIL

Jelentkezés - IT Services Karrieroldal
 

Kategória
IT / Informatika
Régió
Debrecen
Egyéb hasonló állások Önnek
Pályakezdő PL/SQL alkalmazás fejlesztő

NI Hungary Kft.

Főbb feladatok és hatáskör  Részvétel...
Debrecen


Fejlesztő gyakornok

NI Hungary Kft.

Főbb feladatok és hatáskör  Részvétel nemzet...
Debrecen


UI Fejlesztő

NI Hungary Kft.

Feladatok Részvétel Web projektek UI fejlesz...
Debrecen