Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Kommunikációs munkatárs kiemelt bérezéssel

Régió:

Budapest

Human Centrum Kft.
Hozzáadva: 2017.01.29.
Hirdetés azonosító: 1025568
lejárt

 

A Humán Centrum Kft. büszke arra, hogy működése alatt több ezer embernek biztosított országszerte törvényes, bejelentett munkahelyet, fejlődési lehetőséget számos iparágban. Célunk a munkatársak hatékonyságának növelése, fejlesztése és óvása, mely kiemelkedően fontos a vállalatok sikere szempontjából. Ezúttal XI. kerületi piacvezető flottaüzemeltető partnerünk részére keresünk munkatársat kereskedelmi/ügyfélszolgálati területre az alábbi feltételekkel:

Feladatok:

  • Az adminisztratív feladatokra összpontosít (gépjármű használói adatbázis kezelése, körlevelek előkészítése, postafiókok kezelése , stb.)
  • A járművezetőkkel való telefonos kapcsolattartás (tájékoztatás, műhelybe irányítás, hívások fogadása, stb.)
  • Bejövő- és kimenő ügyfélhívások és e-mailek kezelése 
  • Panaszkezelés és utánkövetés 
  • Gépjármű használói adatok egyeztetése a bejövő- és kimenő hívások, e-mailek kezelése során
  • A munkakörhöz tartozó adminisztratív feladatok pontos  és hatékony ellátása 
  • Rendszeres egyeztetés a társosztályokkal 
  • Gyakran ismétlődő kérdések (GYIK) gyűjtése, frissítése
 

Elvárások:

  • Középfokú végzettség 
  • legalább 3 éves call center tapasztalat
  • Társalgási angol (írásban és szóban) 
  • Alapos MS Word és Excel ismeretek 
  • Ügyfélközpontú hozzáállás 
  • Megoldás orientált szemlélet 
  • Udvarias és magabiztos  kommunikáció 
  • Jó munkabíró és szervezőkészség 
  • Kiemelkedő kooperációs készség 
  • Proaktív, nyitott, határozott, stressztűrő személyiség

Előnyt jelent:

  • Hasonló területen szerzett tapasztalat

 

További információ, JELENTKEZÉS

 

Egyéb hasonló állások Önnek
Román nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs

Trenkwalder Kft

Nemzetközi hátterű partnercégünk újonnan felépü...
Budapest


Bolti eladó-Részmunkaidőben

Tesco-Global Áruházak Zrt.

Munkakör megnevezése: Bolti eladó-Részmu...
Budapest


Bolti eladó

Tesco-Global Áruházak Zrt.

Munkakör megnevezése: Bolti eladó ...
Budapest