Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

KKV csoport asszisztens - Újbuda KKV Klaszter


  • A hirdetés 771 napja lejárt

 






Munkakör megnevezése:

 

 


  KKV csoport asszisztens - Újbuda KKV Klaszter


Szakterület megnevezése:    lakossági értékesítési hálózat

Munkavégzés helye:    Budapest

Főbb feladatok:    

  • A vele egy szervezeti egységben dolgozó ügyfélkapcsolati menedzserek portfoliójába tartozó ügyfelekre vonatkozó fióki feladatkörbe tartozó adminisztratív teendők vonatkozásában intézkedés és kommunikáció az illetékes fiókkal.
  • Beérkező ügyféligények becsatornázása az illetékes kollégához / szervezeti egységhez; a vele egy szervezeti egységben dolgozó ügyfélkapcsolati menedzserhez vagy az illetékes fiókhoz.
  • Akvizícióhoz szükséges információk beszerzése, rendszerezése
  • Ügyfélpanaszok rögzítése, kezelésük elindítása
  • Kapcsolattartás a társterületekkel
  • Hitelezéshez kapcsolódó előszűrések, lekérdezések, információk előállítása
  • Szerződések, szerződésmódosítások előkészítése
  • Napi monitoring feladatok
  • Problémakezelés és reklamációs ügyek kezelése

 

A munkakör betöltésének feltételei:  

  • Szakirányú középfokú végzettség
  • MS Office programok felhasználói szintű ismerete
  • Minimum 1 éves banki szakmai tapasztalat
  • értékesítési szemlélet
  • ügyfélközpontúság
  • jó szóbeli és írásbeli kommunikáció
  • kapcsolatteremtő készség
  • tárgyalókészség
  • dinamizmus
  • eredményorientáltság
  • gyorsaság

Szükséges végzettség:    felsőfokú (főiskola, egyetem), szakirányú

Szükséges nyelvismeret:    angol ( kezdő )

Előnyt jelent: angol nyelv társalgási szintű ismerete

Jelentkezés határideje:    2014.12.15.
    

Helyek Pest
Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Asszisztencia / Adminisztráció
Bank / Biztosítás / Pénzintézet
Minimális tapasztalat 1 év
Szükséges iskolai végzettség Középiskola
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Takarító

Granpol Kft.

Takarítói állás! I. kerületi Mészáros utcában ...
Budapest, Mészáros u., 1016 Magyarország, Bu...


Dutch speaker customer service agent

HSA Kft.

Our partner  is looking for candidates for the ...
Budapest, Hajdú-Bihar


Front Desk – Ügyfélkiszolgáló

COPYGURU

Budapest piacvezető fénymásoló hálózata ügyfélk...
Budapest, Pest