Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

IT Service management expert


  • A hirdetés 797 napja lejárt

 

OTP Bank is currently looking for an

 IT Service management expert

 

 Tasks

  • Develop and maintain an operational excellence framework, define improvement guidelines and best practices to ensure continuous improvement of the OTP Group IT operations / service delivery;
  • Define and continuously improve IT Operations / Service Delivery processes and corresponding roles & responsibilities;
  • Define measurement and controlling framework – SLAs, OLAs, KPIs, utilization, availability, financials, etc… – for the overall IT Operations / Service Delivery of OTP Group IT;
  • Define framework to collect and categorize relevant information – infrastructure components, communication elements, licensing, etc… – in regards of the IT services of OTP Group IT;
  • Define common Business Impact Analysis framework for services delivered by OTP Group IT;
  • Define common Disaster Recovery strategy for OTP Group IT operations;
  • Support the preparation / approval / testing of Business Continuity / Disaster Recovery plans in cooperation with the Operative Risk function for the different OTP Group IT services;
  • Evaluate the results and define relevant improvement guidelines and share best practices to drive IT Operations / Service Delivery excellence.

Requirements

  • 4-8 years of experience in the field of IT service delivery with hands-on experience in one or more of the above mentioned tasks and responsibilities;
  • ITIL v3 foundation certification;
  • Solid hands-on experience with MS Office tools;
  • Solid written and verbal English knowledge;
  • Relevant BA / BSc degree.

Advantages

  • Advanced ITIL knowledge / completed courses;
  • Banking industry relevant experience;
  • Experience in working in a multinational environment, preferably Central and Eastern Europe;
  • Solid language knowledge of one or more of the relevant Central and Eastern European languages;
  • Relevant MA / MSc degree.

Application deadline: 19th of January 2015.

If you are interested in the above position, please click on the Apply button.

Helyek Budapest
Pest
Kategória Bank / Biztosítás / Pénzintézet
IT / Informatika
Minimális tapasztalat 3 és 5 év között
Szükséges iskolai végzettség Főiskolai végzettség
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Értékesítési vezető

AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt.

  Lendületes és nagyratörő vagy? Sikeres karri...
Budapest, Üllői út, Magyarország, Budapest, ...


Junior sales manager

AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt.

 Nem sikerült a felvételi? Nincs ok a csüggedés...
Budapest, Fehérvári út, Magyarország, Budape...


Pénzügyi tanácsadó

AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt.

  Folyamatos szakmai fejlődés, inspiratív körn...
Budapest, Pest, Zala, Bács-Kiskun, Győr-Moso...