Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

IT Helpdesk munkatárs - INTS/9/62


  • A hirdetés 138 napja lejárt

Debreceni dinamikusan fejlődő multinacionális partnercégünk számára keresünk lelkes, ügyfélközpontú 

IT helpdesk munkatársat

angol plusz német vagy francia nyelvtudással

 

 Ref.:INTS/9/62

Feladatok:

  • Első szintű ügyfélszolgálati támogatás nyújtása a felhasználók számára emailen és chaten
  • Hardver/szoftver problémák megoldásának segítése
  • Komplexebb problémák továbbítása a megfelelő részlegnek/ felettesnek
  • A bejövő chat és email kommunikáció dokumentálása
  • Minden ügy megfelelő, hatékony és előírás szerinti kezelésének ellenőrzése 

Elvárások:

  • Folyékony angol nyelvtudás mind szóban, mind írásban
  • Német vagy francia nyelv kommunikációképes ismerete
  • IT/Technikai ügyfélszolgálatban szerzett tapasztalat előny
  • MS Office alkalmazások magas szintű ismerete
  • Microsoft és MAC operációs rendszerek alapos ismerete
  • TCIP/IP, LAN, ADSL ismeret
  • PC hardver konfiguráció ismeret
  • VPN csatlakozás ismerete
  • Kiváló kommunikációs és problémamegoldó képesség
  • 24X7 munkavégzés vállalása beosztás szerint

 

Amit kínálunk:

  • Multinacionális munkakörnyezet
  • Versenyképes juttatási csomag
  • Munkába járási támogatás
  • Szakmai fejlődési lehetőség

 Munkaerő-közvetítési nyilvántartási szám: XVI-M-001/3777-2/2013

Helyek Debrecen
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Elvárt nyelvtudás Angol
Egyéb hasonló állások Önnek
Pénzügyi tanácsadó

AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt.

  Folyamatos szakmai fejlődés, inspiratív körn...
Budapest, Pest, Zala, Bács-Kiskun, Győr-Moso...


Lakásbiztosítási specialista

AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt.

    Az Aegon Magyarország a hazai élet- és va...
Budapest, Pest, Bács-Kiskun, Somogy, Tolna, ...


Vezető Utánpótlás Program

AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt.

  Olyan pályát keresel, ahol megbecsülés és ki...
Budapest, Üllői út, Magyarország, Budapest, ...