Ez az állas inaktív
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Időpont egyeztetési referens

HSA Kft.

Hozzáadva: 2017.11.07.
Hirdetés azonosító: 1205977
 
 

Magyarország vezető energetika vállalatcsoportja részére, Időpont egyeztetési referens pozícióba keresünk munkavállalót.

Feladat:

- Egységes külső-belső ügyfélinformációs rendszer üzemeltetése

- Adatszolgáltatás az ügyfelek és társszervezetek részére.

- Garantált szolgáltatások teljesülésének figyelése, ügyfél elégedettségi mutatók (pl.: NPS), panaszok elemzése, fejlesztendő főkuszok meghatározása.

- Időpontegyeztetés (rendelések időpont egyeztetése, egyeztetés a koordinátorokkal a szabad kapacitásról, ügyfélszolgálati irodával, szerelőkkel való kapcsolattartás)

- mérőellátottság nyomon követése, probléma esetén kezelése

- rendelések egyeztetése az ügyfélszolgálattal, eseteleges módosítások megkérése

- információ szolgáltatás az ügyfeles munkákról

- IPE táblázat frissítése

- GANTT figyelés

Elvárás:

- Középfokú végzettség megléte

- WINDOWS és MS Office felhasználói szintű ismeretek

- Levelező rendszerek felhasználó szintű ismerete 

- Aktív kapcsolat kiépítése a társszervezetekkel

- Jó kommunikációs készség, rugalmasság

Előny:

- Korábban szerzett legalább 1 éves releváns tapasztalat

- Rugalmas munkaidő vállalása

 

Munkavégzés helye: Szolnok

Egyéb hasonló állások Önnek
Telefonos időpont-egyeztető operátor

AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt.

Magyarország piacvezető lakásbiztosítójának, az...
IX. kerület, Budapest, Pest


HR Referens

Trenkwalder Kft

Gyártó partnerünk részére keresünk munkatársat ...
Győr-Moson-Sopron


Műszaki referens

Randstad Hungary Kft.

A piacon meghatározó szerepet betöltő, nemzetkö...
Pest