Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
ICT Operator 
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2017.08.21.
Hirdetés azonosító: 994646
lejárt
FELADAT

Monitoring of situations that may occur on servers, applications, network devices and/or SAP instances using Tivoli, Cacti, HP OVO etc. Responding to those situations within a defined timeframe and creating incident tickets using a ticketing tool.

Dispatching created incident tickets to other members within the team or other teams to work towards resolution within a specific timeframe.

  • A good understanding of T-Systems processes, escalation procedures and support contracts that have been agreed within the organisation.
  • Communicating with other groups within the T-Systems organisation and externally using the telephone, email and other forms of communication.
  • Working on a shift system to enable T-Systems to support customers on a 24/7 basis 365 days of the year which will include night and day shifts, weekends and public holidays.
  • Train and mentor people who have less experience about the ICT Operator responsibilities.
PROFIL
  • English language B1+
  • German - advantage
  • Secondary education / University degree
  • Basic overview of Windows, Linux  and other platforms.
  • Basic overview of networks.
  • Intermediate knowledge of MS Office.

Jelentkezés - IT Services Karrieroldal
 

Kategória
IT / Informatika
Régió
Külföld
Egyéb hasonló állások Önnek
Raktáros

Trenkwalder Kft

Autóalkatrészekkel foglalkozó partnercégünk Szi...
Budapest


Üzemeltetési és karbantartási munkatárs

Trenkwalder Kft

Jelentkezzen önéletrajzával nemzetközi háttérre...
Budapest


Kárügyintéző

Trenkwalder Kft

Partnercégünk, Magyarország egyik piacvezető bi...
Budapest