Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

HR SSC Manager


  • A hirdetés 667 napja lejárt
Our partner:

A multinational service provider company who is about to establish a new HR SSC team in Budapest.

Responsibilities:
  • Manage the migration to Budapest, set up processes
  • Establish the team, hire and train 6 new agents for the go live date
  • Manage the daily operation of the team, the time schedule, ensure appropriate cover in case of absence
  • Identify improvement points in the processes, increase efficiency
  • Take part in the operative daily tasks until the whole team is set up
  • Act as the escalation point for complex issues coming from the team members
  • Train and coach team members, provide promotion opportunities
  • Reduce backlogs, reward good performances, train lacking skills
  • Ensure the tickets are handled within the agreed SLAs
  • Provide the necessary data for management reporting
Requirements:
  • University or college degree
  • Negotiation level of English, any other European language is an advantage
  • At least 2 years of experience in an HR role in a shared service center
  • People management experience is required
  • Strong communication and interpersonal skills
  • Good analytical and problem solving skills
Helyek Budapest
Kategória Pénzügy / Számvitel / Kontrolling
Minimális tapasztalat 3 és 5 év között
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Ügyfélkapcsolati referens horvát nyelvtudással

Trenkwalder Kft

Multinacionális partnerünkhöz keresünk új kihív...
Budapest


Csomagoló

Trenkwalder Kft

Új, gyöngyösi gyáregységünkbe munkatársakat ker...
Heves, Heves


Minőségellenőr

Trenkwalder Kft

Gyöngyösi partnercégünk megbízásából, váltott 2...
Heves, Heves