Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Hosting HelpDesk Munkatárs


  • A hirdetés 297 napja lejárt

Az ország egyik legdinamikusabban fejlődő hosting szolgáltatója a Magyar Hosting Kft. Kis- és középvállalkozások számára kínálunk hosting szolgáltatásokat: domain, webtárhely, VPS, dedikált szerver.

Növekvő ügyfélkörünk kiszolgálásához keresünk új munkatársat budapesti irodánkba,

HelpDesk Munkatárs

munkakörbe

 

Feladatok

  • Telefonon, ticketing rendszeren és chaten beérkező hibabejelentések rögzítése, megoldása
  • Első szintű műszaki támogatás (1st line support) az ügyfelek felé
  • Magasabb szintű problémák továbbítása
  • Rendelési folyamatok kezelése, támogatása
  • Felhasználói fiókok kezelése
  • Általános backoffice folyamatokban való részvétel
  • Felhasználói dokumentációk készítése, frissítése
  • Munkavégzés dokumentálása

 

Elvárások

  • Átlagon felüli informatikai ismeretek
  • Kiváló kommunikáció szóban és írásban
  • Ügyfélbarát szemlélet
  • Jó problémamegoldó készség
  • Érettségi bizonyítvány

 

Előny

  • Hosting-, domain- vagy egyéb IT szolgáltatónál szerzett tapasztalat
  • HelpDesk tapasztalat
  • Call Center tapasztalat
  • cPanel/WHM ismerete
  • Linux ismerete

 

Amit kínálunk

  • Versenyképes fizetés és cafeteria rendszer
  • Lehetőség a folyamatos szakmai fejlődésre
  • Fiatalos csapat
  • Stabil munkahely

 

Állás helye: 1132 Budapest, Victor Hugo u. 18-22.
Munkaidő: több műszakos munkarend

Helyek Budapest
Pest
Kategória IT / Informatika
Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Szükséges iskolai végzettség Szakközépiskola
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Senior RTR Accountant

Randstad Hungary Kft.

Do you have several years experience in account...
Budapest


Senior Oracle Database Administrator

Randstad Hungary Kft.

Our client is one of the world's leading provid...
Budapest


Web Developer (ASP.NET)

Randstad Hungary Kft.

Our partner is a multinational agricultural man...
Budapest