Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Hosting HelpDesk Munkatárs


  • A hirdetés 274 napja lejárt

Hosting HelpDesk Munkatárs



Feladatok:

  • Telefonon, ticketing rendszeren és chaten beérkező hibabejelentések rögzítése, megoldása
  • Első szintű műszaki támogatás (L1 support) az ügyfelek felé
  • Magasabb szintű problémák továbbítása L2 felé
  • Rendelési folyamatok kezelése, támogatása
  • Felhasználói fiókok kezelése
  • Általános backoffice folyamatokban való részvétel
  • Felhasználói dokumentációk készítése, frissítése
  • Munkavégzés dokumentálása

Elvárások:

  • Átlagon felüli informatikai ismeretek
  • Kiváló kommunikáció szóban és írásban
  • Ügyfélbarát szemlélet
  • Jó problémamegoldó készség
  • Érettségi bizonyítvány

Előny:

  • Hosting-, domain- vagy egyéb IT szolgáltatónál szerzett tapasztalat
  • HelpDesk tapasztalat
  • cPanel/WHM ismerete
  • Linux ismerete

Amit kínálunk:

  • Versenyképes fizetés és cafeteria rendszer
  • Lehetőség a folyamatos szakmai fejlődésre
  • Fiatalos csapat

Állás helye: 1132 Budapest, Victor Hugo u. 18-22.
Munkaidő: heti 40 óra, több műszak
A jelentkezés módja: a magyar nyelvű szakmai önéletrajzokat az alábbi e-mail címre várjuk, “HelpDesk munkatárs” pozíció megjelölésével.

Helyek Budapest
Pest
Kategória IT / Informatika
Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Szükséges iskolai végzettség Szakközépiskola
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Global Incident and Request Lead

DIAGEO Üzletviteli Szolgáltatások Kft.

Global Incident and Request Lead   Diageo is th...
Budapest, Pest


JAVA fejlesztő (JUNIOR ÉS SENIOR) (HF 12-7962)

Humanfield Tanácsadó Iroda

Dinamikusan fejlődő stabil hátterű nemzetközi s...
Budapest, Pest


Space Planner / Sales Support

Haworth Kft.

HAWORTH POSITION DESCRIPTION Space Planning POS...
Budapest, Pest