Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

HELP DESK MUNKATÁRS

PROHUMAN
 
Hozzáadva: 2017.06.21.
Hirdetés azonosító: 962714

 Call center partnerünk hosszú távú munkavégzéshez keres  IT  és telefonos területre kollégákat impulzív, dinamikus munkakörnyezetbe,  az alábbi munkakörbe:

HELP DESK MUNKATÁRS

Feladat:

  • Lakossági előfizetőktől beérkező hívások fogadása,
  • Tájékoztatás az internet, televízió, telefonszolgáltatásokkal kapcsolatos szakmai kérdésekben telefonon és e-mailen keresztül,
  • Hibajegyek teljes körű kezelése,
  • Problémák orvoslása,
  • Szakmai tanácsok adása és mindezek dokumentálása,
  • A további értékesítéshez igények felmérése.

Elvárások:

  • Középszintű Windows XP, Windows 7 ismeret,
  •  TCP/IP protocol ismerete,
  •  Hálózati eszközök ismerete,
  •  Levelező rendszerek ismerete (Thunderbird, Outlook),
  •  Ügyfélközpontú szemlélet,
  •  Kiváló kommunikációs készségek,
  •  Monotónia - és stressztűrő képesség,
  •  Informatikai szemléletmód.

Előny:

  •  Munkatapasztalat  IT területen,
  •  Más operációs rendszerek legalább felhasználói szintű ismerete.

Amit kínálunk:

  • Fiatalos, lendületes csapat,
  • Tervezhető, hosszú távú munkalehetőség,
  • Munkaidő: hétfőtől vasárnapig, reggel  7 és 21 óra között,
  • Fix alapbér+mozgó bér,
  • Teljes- és részidős foglalkoztatás,
  • Munkavégzés helye:  Budapest, 13. kerület

 

 

Egyéb hasonló állások Önnek
Data Scientist (Internal audit)

Exact Solutions Kft.

PartnerOur partner is a global financial servic...
Budapest


Gyakornok az IT innovációs labor és webfejlesztés területén

AUDI HUNGARIA Zrt.

Az Audi Hungaria szerves részeként működő infor...
Győr


Bérszámfejtő

Trenkwalder Kft

25 éves múlttal rendelkező partnercégünk számár...
Budapest