Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

HELP DESK MUNKATÁRS


  • A hirdetés 705 napja lejárt

 

Call center partnerünk hosszú távú munkavégzéshez keres  IT  és telefonos területre kollégákat impulzív, dinamikus munkakörnyezetbe,  az alábbi munkakörbe:

HELP DESK MUNKATÁRS

Feladat:

  • Lakossági előfizetőktől beérkező hívások fogadása,
  • Tájékoztatás adása az internet, televízió, telefonszolgáltatásokkal kapcsolatos szakmai kérdésekben telefonon és e-mailen keresztül,
  • Hibajegyek teljes körű kezelése,
  • Problémák orvoslása,
  • Szakmai tanácsok adása és mindezek dokumentálása,
  • A további értékesítéshez igények felmérése.

Elvárások:

  • Középszintű Windows XP, Windows 7 ismeret,
  •  TCP/IP protocol ismerete,
  •  Hálózati eszközök ismerete,
  •  Levelező rendszerek ismerete (Thunderbird, Outlook),
  •  Ügyfélközpontú szemlélet,
  •  Kiváló kommunikációs készségek,
  •  Monotónia - és stressztűrő képesség,
  •  Informatikai szemléletmód.

Előny:

  •  Munkatapasztalat  IT területen,
  •  Más operációs rendszerek legalább felhasználói szintű ismerete.

Amit kínálunk:

  • Fiatalos, lendületes csapat,
  • Tervezhető, hosszú távú munkalehetőség,
  • Rugalmas munkaidő hétfőtől vasárnapig, reggel  7 és 21 óra között,
  • Fix alapbér+mozgó bér,
  • Teljes- és részidős foglalkoztatás,
  • Munkavégzés helye:  Budapest, XIV. kerület

 

Kapcsolat: Magyar nyelvű életrajzát a E-mail cím megjelenítése címre várjuk „helpdesk” megjelöléssel.

 

Helyek Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Ügyfélszolgálati asszisztens

P-AIR Magyarország Kft

Ügyfélszolgálati asszisztens Európa egyik legd...
Budapest, Pest


Vevőszolgálati mérnök

Cégnév elrejtése

Megbízónk 70 év óta áll a világ fűtéstechnikai ...
Budapest, XIII. kerület, Magyarország, Budap...


Konzulens

Cégnév elrejtése

Megbízónk budapesti fogászat, - norvég és svéd ...
Budapest, Pest