Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Help Desk munkatárs (HÉ-6226)


  • A hirdetés 601 napja lejárt

A munkáltatóról

Dinamikusan fejlődő, budapesti székhelyű partnercégünk részére Help Desk munkatársat keresünk.

Pozíció részletezése

Feladatai:
- A cég rendszereinek felhasználói számára segítségnyújtást, támogatást biztosít
- A helpdesk hívások fogadása; a 1st level helpdesk funkciók ellátása
- A napi munkafolyamatok biztosítása 
- Probléma megoldás telefonon keresztül, és a felhasználók problémáinak helyszíni megoldása 
- Kliens számítógépek telepítése, konfigurálása a rendszergazda támogatásával, segítségével
- A rendszergazda távollétében: felhasználói fiókok és jogosultságok kezelése 
- Feladatok továbbítása megoldó csoportok felé 
- Szoftverek és hardverek karbantartása 
- Rendszerhibák feltárásának és elhárításának támogatása 
- Üzemeltetési dokumentációk átvétele, azok folyamatos napra készen tartása 
- Egyéb adminisztrációs feladatok támogatása (pl. dokumentáció, jelentéskészítés, stb.) 
- IT beszerzés és egyéb operatív ügyintézés támogatása 
- Közreműködés az információbiztonsági feladatok tervezésében és végrehajtásában 
- Külső szállítók által elvégzett fejlesztések ellenőrzése, átvétele 
- Hatékony, intenzív együttműködés a cég megfelelő szervezeti egységeivel a gördülékeny adatfeldolgozás érdekében
- Szakmai területét érintő dokumentációk elkészítése, aktualizálása.
- Leltározáshoz szükséges informatikai eszközök biztosítása

Elvárások:
- Angol nyelvismeret NEM szükséges
- 3 év IT helpdesk tapaszatalat
- POS rendszer ismerete
- MS Office ismeret
- Rugalmas munkavégzés
- Customer service szemlélet
- Türelem
- Előny: SAP rendszer ismerete / Eventum (hibajegykezelő rendszer) ismeret 
- IT végzettség jó, ha van, de nem elvárás 
- Motivált, csillogó szemű jelöltet várnak 

Amit kínálnak:
- Versenyképes juttatás
- Gépkocsi
- Laptop, telefon a munkavégzéshez
- Szakmai fejlődés 
- Rugalmas munkavégzés 

Amennyiben a fenti hirdetés felkeltette az érdeklődését, MS Word formátumú, részletes szakmai önéletrajzát küldje be az E-mail cím megjelenítése e-mail címre. Adatait bizalmasan kezeljük. Köszönjük!

Helyek Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
IT / Informatika
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
German Speaking Junior HR Support Specialist

Exact Solutions Kft.

Location:BudapestResponsibilities:Ensure timely...
Budapest


Desktop Administrator

Exact Solutions Kft.

About the company The american firm represents ...
Budapest


SALES GYAKORNOK (HR7665954X)

Get Work Trend Kft

SALES GYAKORNOK(HR7665954X) Úgy érzed ideje bei...
Pest, Budapest, II. kerület