Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Gyakornok (Debrecen) 
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2017.09.18.
Hirdetés azonosító: 1064415
lejárt
YOUR TASK

Csoport munka támogatása:

 

• Részvétel az adott ügyfél egyedi szolgáltatási szerződésének végrehajtásában, a kapcsolódó folyamatok koordinálásában és egyéb részfeladatok ellátása.
• Jelentések készítése az egyes szolgáltatásműködési szerződésekben (Operations Level Agreement, OLA) megadott tartalommal és gyakorisággal( a Technikai folyamat menedzser, az Ügyvezetés, a Szolgáltatás-nyújtási vezető részére vagy közvetlenül az ügyfél felé).
• Közreműködés a minőség, illetve a külső és belső ügyfél-elégedettség mérésében és fejlesztésében, a visszajelzések feldolgozásában.
• Támogatás nyújtása a folyamat dokumentálási tevékenységeihez. Meglévő folyamatdokumentációs tudástár használata.
• A határidők és az elvárt szolgáltatási szintek betartásának a figyelése.

YOUR PROFIL

Szükséges iskolai végzettség, egyéb képesítés:

 

  • Folyamatban lévő nyelvi/informatikai tanulmányok.
  • Angol és német nyelvtudás (legalább középszint).

 

Szükséges szakmai tapasztalat:

 

  • Számítógép üzemeltetési ismeretek, Office felhasználói színtű ismerete.

Application - IT Services Career Site
 

Kategória
IT / Informatika
Régió
Debrecen
Egyéb hasonló állások Önnek
Ügyfélkapcsolati referens horvát nyelvtudással

Trenkwalder Kft

Multinacionális partnerünkhöz keresünk új kihív...
Budapest


Csomagoló

Trenkwalder Kft

Új, gyöngyösi gyáregységünkbe munkatársakat ker...
Heves, Heves


Minőségellenőr

Trenkwalder Kft

Gyöngyösi partnercégünk megbízásából, váltott 2...
Heves, Heves