Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Gyakornok (Debrecen) 
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2017.04.25.
Hirdetés azonosító: 1064415
lejárt
YOUR TASK

Csoport munka támogatása:

 

• Részvétel az adott ügyfél egyedi szolgáltatási szerződésének végrehajtásában, a kapcsolódó folyamatok koordinálásában és egyéb részfeladatok ellátása.
• Jelentések készítése az egyes szolgáltatásműködési szerződésekben (Operations Level Agreement, OLA) megadott tartalommal és gyakorisággal( a Technikai folyamat menedzser, az Ügyvezetés, a Szolgáltatás-nyújtási vezető részére vagy közvetlenül az ügyfél felé).
• Közreműködés a minőség, illetve a külső és belső ügyfél-elégedettség mérésében és fejlesztésében, a visszajelzések feldolgozásában.
• Támogatás nyújtása a folyamat dokumentálási tevékenységeihez. Meglévő folyamatdokumentációs tudástár használata.
• A határidők és az elvárt szolgáltatási szintek betartásának a figyelése.

YOUR PROFIL

Szükséges iskolai végzettség, egyéb képesítés:

 

  • Folyamatban lévő nyelvi/informatikai tanulmányok.
  • Angol és német nyelvtudás (legalább középszint).

 

Szükséges szakmai tapasztalat:

 

  • Számítógép üzemeltetési ismeretek, Office felhasználói színtű ismerete.

Application - IT Services Career Site
 

Kategória
IT / Informatika
Régió
Debrecen
Egyéb hasonló állások Önnek
Sales Manager (Online Media)

Randstad Hungary Kft.

Our Client, a fast-growing and innovative media...
Budapest


Identity & Access Management Expert

Randstad Hungary Kft.

Our partner is a prestigious and stable company...
Budapest


Accounts Payable with French

Randstad Hungary Kft.

On behalf of our multinational client we are lo...
Budapest