Francia nyelvű IT helpdesk pozíció ügyfélszolgálati tapasztalattal rendelkezőknek

• Jól beszéled a franciát és az angolt?
• Van legalább 3-12 hónapos bármilyen ügyfélszolgálati tapasztalatod?
• Szeretnél fejlődni az IT terén?

Partnerünk egy vezető amerikai IT szolgáltató cég, mely 7 éve működik Magyarországon. Folyamatosan bővülő csapatukba keresünk jó nyelvtudással és tapasztalattal rendelkező jelölteket.

Feladatok:

• Svájci bank dolgozóinak támogatása telefonon és írásban
• IT problémák gyors és pontos megoldása
• Magasabb szintű problémák továbbítása megfelelő szakemberek részére
• Csapatmunka

Elvárások:

• Francia és angol nyelv magabiztos, magas szintű ismerete szóban és írásban (mindkét nyelv ismerete szükséges)
• Legalább 3 hónapos telefonos ügyfélszolgálati tapasztalat (lehet magyar nyelvű ügyfélszolgálat is)
• Legalább középfokú végzettség
• Gyors tanulási készség
• Erős felhasználói szintű számítógépes ismeretek
• Jó stressz tűrés, gyors munkavégzés

Kompenzáció:

• Kiváló munkakörnyezet
• Előrelépési lehetőség
• Jó teljesítmény esetén béren felüli bónusz
• IT tréning

Munkavégzés helye: Budapest