Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Folyamatfejlesztő

 

A telekommunikációs szektorban, egy állandóan változó iparágban dolgozunk, ezért nap mint nap újabb és újabb izgalmas kihívásokkal szembesülünk. Díjazzuk azokat az ötleteket és törekvéseket, amelyek segítenek bennünket a legjobbá válni. Meghatározó piaci szerepünk és eredményeink is igazolják, hogy sikeres csapat vagyunk. Akit keresünk:

Folyamatfejlesztő

kollegát az ügyfélszolgálati folyamatok fejlesztésére.


Ahogyan leendő munkatársunkat elképzeljük:

  • Érettségi és megfelelő szakirányú tapasztalat
  • Legalább 3 éves tapasztalat telekommunikációs szolgáltatási szférában
  • Tárgyalóképes angol nyelvtudás
  • Szervezési és problémamegoldó képesség, önálló döntés, munkaszervezés és munkavégzés képesség
  • Átlagon felüli elemző és problémamegoldó képesség
  • Prezentációs készség
  • Nagyfokú önállóság, kezdeményezőkészség
  • Kiváló kommunikációs készség szóban és írásban
  • Kiemelkedő precizitás
  • Üzleti gondolkodásmód
  • Megbízhatóság
  • Csapatszellem

 

 

 

Amit nyújtunk:

  • versenyképes juttatási csomag
  • kellemes munkahelyi környezet
  • szakmai fejlődési lehetőség korunk egyik legizgalmasabb, legdinamikusabban fejlődő piacán,
  • ideális körülmények a felelősségteljes, önálló munkavégzéshez




Feladatok, amelyeket rábíznánk:

  • Az értékesítési és ügyfélszolgálati területekre vonatkozó feladatok ellátása, az üzleti igények alapján a lehetséges megoldások feltérképezése, megvalósíthatóságuk kiértékelése az IT-val, valamint azok megvalósítása.
  • Az értékesítési és ügyfélszolgálati területekkel kapcsolatos projectekben való részvétel, projektek vezetése, adminisztrációja, úgy mint:
  • IVR Self Care implementáció
  • Sales to Activation, Billing & Collection, After sales folyamatok kivitelezésben való aktív közreműködés
  • Jutalékrendszer megtervezésében való részvétel
  • Hibaelhárítással kapcsolatos folyamatok és rendszerek megvalósítása
  • Weboldal elkészítésében való közreműködés
  • Az elkészült fejlesztések átvétele, teszttervek készítése és a tesztek lebonyolítása, az üzleti igényeknek való megfelelés ellenőrzése, a felhasználói teszt támogatása
  • Részvétel az alkalmazások működési problémáinak megoldásában, a felhasználók támogatása


Munkakör betöltése során előnyt jelent:
  • minimum 1 év csoportvezetői tapasztalat
  • mobilfolyamatok fejlesztésében szerzett tapasztalat

Munkavégzés helye:

Budapest

UPC logó

Jelentkezés módja:
A magyar nyelvű fényképes önéletrajzot és motivációs levelet tartalmazó pályázatokat a UPC Karrieroldalon várjuk.

Egyéb hasonló állások Önnek
Bolti eladó

Tesco-Global Áruházak Zrt.

Munkakör megnevezése: Bolti eladó Munkavégzés h...
Győr-Moson-Sopron


Performance & QA Engineer (m/f)

Bluebird International ZRt.

Our client offers online gaming products to cus...
Külföld


.NET Developer (m/f) - Sportsbook

Bluebird International ZRt.

Our client offers online gaming products to cus...
Külföld