Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Felhasználó Támogató Helpdesk Munkatárs


  • A hirdetés 403 napja lejárt

Az AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt. IT területe

FELHASZNÁLÓ TÁMOGATÓ, HELPDESK MUNKATÁRS

munkatársat keres.

Munkavégzés helye: AEGON Székház (1091 Budapest, Üllői út 1.)

Leendő munkatársunk feladatai:

  • üzleti folyamatok megismerése, megértése,
  • felhasználói hibabejelentések kezelése, egyértelmű adminisztrálása,
  • aktív részvétel a hiba okok elemzésében, feltárásában, problémamegoldásában, majd a megoldó csapat felé való továbbításban,
  • hibajavítások nyomon követése, együttműködés a felhasználókkal és a programozókkal,
  • kapcsolattartás és kommunikáció az üzleti területtel,
  • hibajavítás utáni tesztelések tervezése, végrehajtása és dokumentálása,
  • felhasználók folyamatos támogatása, informálása (magyarul, angolul),
  • ismétlődő feladatok dokumentálása,
  • létező hiba backlog feldolgozása vezetővel egyeztetett ütemben.

Elvárások:

  • gazdasági és/vagy informatikai végzettség,
  • jó kommunikáció készség,
  • tárgyalóképes angol nyelvtudás,
  • magas szintű MS Office ismeretek.

Előnyt jelent:

  • IT Help Desk területen szerzett tapasztalat,
  • adatbáziskezelésben ill. SQL lekérdezések írásában szerzett tapasztalat,
  • pénzügy vagy biztosítási területen szerzett 1-3 éves tapasztalat.

Küldje el jelentkezését, ha úgy gondolja, hogy

  • kitűnő és gyors problémamegoldó képességgel rendelkezik,
  • segítőkészség jellemzi és jó kommunikációs képességekkel rendelkezik,
  • logikus gondolkodás és rendszerszemlélet jellemzi,
  • pontos, precíz, és munkájával szemben mindig igényes,
  • szeretne megismerkedni a biztosítási szakma informatikai hátterével,
  • nemzetközi felhasználókkal szeretne dolgozni.

Amennyiben úgy érzi, hogy a fenti elvárások illenek Önre, és szívesen lenne tagja egy nemzetközi nagyvállalat magyarországi lelkes csapatának, úgy várjuk jelentkezést 2016. április 20-ig Karrierportálunkon: Link megjelenítése" href="Link megjelenítése">Link megjelenítéseLink megjelenítése" href="Link megjelenítése">!

Helyek Budapest
Kategória Bank / Biztosítás / Pénzintézet
IT / Informatika
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Elvárt nyelvtudás Angol
Egyéb hasonló állások Önnek
Polish speaking AR Accountant

HAYS Hungary Kft.

Your new company Our multinational partner is l...
Budapest


Sourcing Specialist

HAYS Hungary Kft.

Your new company Our German multinational pharm...
Budapest


Master Data Services Team Lead

HAYS Hungary Kft.

Master Data Services Team Lead munkatársat kere...
Budapest