www.cvonline.hu

Experienced French IT Helpdesk Specialist


Location:

Budapest

Responsibilities:
  • Provide first line technical support to clients for complex issues
  • Handle inbound phone calls and e-mails regarding specific applications and software
  • Diagnosis and resolution of client problems
  • Escalate difficult issues to the responsible second or third level
  • Properly log each case in the computer system
  • Solve the problems effectively and follow-up unsolved cases
Requirements:
  • Fluency in French and English
  • Experience gained in a similar IT support role or strong IT background
  • At least high school diploma
  • Flexible, open minded and cheerful personality
  • Excellent communication and interpersonal skills
We offer:
  • Multinational culture and all the benefits it can offer
  • Professional training, career opportunity
  • Competitive benefit package
Munkavégzés helye Budapest
Kategória IT / Informatika
Minimális tapasztalat Tapasztalat nem szükséges
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Régió Budapest
Egyéb hasonló állások Önnek
JAVA FEJLESZTŐ (JUNIOR ÉS SENIOR) (HF 11-7801)

Humanfield Tanácsadó Iroda

Dinamikusan fejlődő stabil hátterű nemzetközi s...
Budapest


C# (.NET) FEJLESZTŐ (JUNIOR ÉS SENIOR) (HF 11-7803)

Humanfield Tanácsadó Iroda

 Dinamikusan fejlődő stabil hátterű hazai és ne...
Budapest


Service Control Desk Operator (PE- 6822)

JOBSgarden

 munkáltatóról / About the company Our multina...
Budapest