Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Experienced 1st level technical support specialist JO-1403-281357


  • A hirdetés 1106 napja lejárt

We are looking for the suitable person for our prestigious multinational partner company for the following role:

Experienced 1st level technical support specialist

Tasks:

  • Working closely with the 2nd and  3rd Level teams located in Germany
  • Providing technical support of CRM (Salesforce.com) & Customer Database ( EDB )behind
  • Cooperating with technical support team in system related issues
  • Escalating and resolving technical problems
  • Continuous monitoring of core processes, Quality standards ( SLA ) and targets ( KPI )
  • Proactive data checking
  • Analyzing of upcoming issues and creating reports

Requirements:

  • Excellent German and English knowledge both written and verbal
  • At least one year experience with Salesforce.com
  • Good knowledge of: SQL/Oracle, Access, DB2
  • Excellent Excel knowledge
  • Experience of a few of the followings CRM/ERP systems: Oracle, Baan/LN, SAP, SAP Business Objects/One, Salesforce, Ms Dynamics
  • Team orientated and excellent in team work
  • Logical way of thinking and analytical attitude
  • Outstanding communication and interpersonal skills
  • University / College degree

What we offer:

  • Excellent opportunity for professional and personal development
  • Technical expertise development
  • Work in a young, inspiring and co-operative team environment
  • High potential for professional growth, training and certification programs

Location:

  • Budapest
Helyek Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Elvárt nyelvtudás Német, Angol
Egyéb hasonló állások Önnek
Data Scientist (Internal audit)

Exact Solutions Kft.

PartnerOur partner is a global financial servic...
Budapest


Gyakornok az IT innovációs labor és webfejlesztés területén

AUDI HUNGARIA Zrt.

Az Audi Hungaria szerves részeként működő infor...
Győr


Bérszámfejtő

Trenkwalder Kft

25 éves múlttal rendelkező partnercégünk számár...
Budapest