Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
English and/or German Speaking Service Delivery Manager (Service Management) (Budapest) 
IT Services Hungary Kft.
Hozzáadva: 2016.12.19.
Hirdetés azonosító: 1028923
lejárt
YOUR TASK
  • Commercial steering of customer contracts
  • Ensuring contract compliance
  • Customer relationship management
  • Ensuring customer satisfaction
  • Complaint and Compliment management
  • Governance of the delivery meeting contractual agreements
  • Driving continuous improvement
  • Account leadership across the delivery units
  • Claim management
YOUR PROFIL
  • Collage/University degree or comparable vocational education with additional specialist’s training and 5 years of work experience in a functional field
  • Fluent English and/or German language
  • Wide, special knowledge and years of experience in work methodologies, customer care, guidelines, law of contracts, business economics and controlling
  • Ability to autonomous appliance and figuring of this knowledge
  • International specifications knowledge
  • Broad knowledge of service in excellence and ITIL
  • Securing the SDM-tasks and interests in the context of sales-, TOM-, SLM- and business processes

Application - IT Services Career Site
 

Kategória
IT / Informatika
Régió
Budapest
Egyéb hasonló állások Önnek
Helpdesk agent 2nd line

Trenkwalder Kft

We are looking for new colleagues for our partn...
Budapest


Szoftverfejlesztő, szoftvertesztelő

Trenkwalder Kft

Győri Partnerünk megbízásából keresünk munkatár...
Győr-Moson-Sopron, Magyarország


Hardverfejlesztő mérnök

Trenkwalder Kft

Győri Partnerünk megbízásából keresünk munkatár...
Győr-Moson-Sopron, Magyarország