Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Dutch Front Office


  • A hirdetés 45 napja lejárt
Location:

Budapest

Responsibilities:
  • Handle and document all incoming emails and phone calls of enquiries from both new and existing customers and consumers
  • Interact with customers in a professional, friendly and efficient manner and to quickly escalate concerns about meeting service levels or deadlines.
  • Provide a level of customer service consistent with the set KPI’S, Service Level Agreements and Customer Service function’s core values
  • Handle all customer and support requests via phone in a professional and timely manner
  • Log, assign and track progress of queries and customer request
  • Escalate activities that are not actioned by assignees
  • Escalate any high risk customer issues (financial, legal, reputation)
  • Provide accurate information to both business customers and support teams through the correct use of all information technology systems
Requirements:
  • Fluency in Dutch and English
  • Confident usage of Microsoft packages
  • Strong time management and organization skills
What we offer:
  • Competitive salary
  • Modern office environment, easily accessible workplace
  • The chance to work in a young, dynamic and rapidly expanding organization
Helyek Budapest
Kategória Ügyfélszolgálat / Vevőszolgálat / Szolgáltatás
Minimális tapasztalat Tapasztalat nem szükséges
Munkaidő tipusa Teljes munkaidő
Egyéb hasonló állások Önnek
Polish speaking back and front office positions

Randstad Hungary Kft.

Are you interested in multinational environment...
Budapest


Office Coordinator

West End Szállodaüzemeltető Kft. (Hilton)

Hilton Budapest City member of Hilton Worldwide...
Budapest, Pest


Front-end fejlesztő

PBS International Kft.

Megye:   Budapest A pozíció leírása:   Budapest...
Budapest