Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu

Delivery Excellence

Régió: Budapest

Randstad Hungary Kft.

Hozzáadva: 2017.08.26.
Jelentkezési határidő: 2017.03.24.
Delivery Excellence

Pozíció leírása / Job description

Would you like to have a responsible position?

Would you like to work for the market leader SSC company?

Would you like to increase your process developing skills?

SO THIS IS YOUR JOB!

Feladatok:

YOUR TASKS WOULD BE..

• Support delivery teams in identifying risks, conducting causal analysis and planning mitigation
• Ensure compliance of the project with the ISO 20000 standard and ITIL best practices
• Support delivery during periodic audits and for closure of audit findings
• Conduct process health check assessments to improve effectiveness and efficiency of the processes
• Ensure that Cognizant and Client Document Management guidelines are followed and that process documentation is up-to-date
• Conduct KPI breach analysis and build action plans for improvement
• Participate in customer governance reviews
• Assess the relevance of best practices implemented in various engagements across the practice and support delivery teams in implementing the same in their specific engagements

Elvárások:

IF YOU HAVE..

• Excellent command of English
• 5 years of Service Desk Experience
• Familiarity with ITIL / Lean Six Sigma / ISO
• Good presentation skills
• Experience in building Continuous Service Improvement plans, SLA improvement plans, cost efficiency improvement plans

Amit kínálunk:

SO WE CAN OFFER..

• Competitive salary and attractive benefit package
• Developmental and growing opportunities
• Advanced infrastructure
• Open and friendly workplace with multicultural community
• Chance to learn new languages, technologies and become internationally certified

Elvárások / Requirements

Amit kínálunk / Offer

Randstad Hungary Kft.
1024 Budapest
Lövőház utca 39.
Tel: +36 1 411 2090
www.randstad.hu

 
Randstad Hungária Kft. logó
Kategória Asszisztencia / Adminisztráció
Régió Budapest
Minimális tapasztalat -
Szükséges iskolai végzettség -
Vezetői engedély Nem szükséges
Munkaidő -
Egyéb hasonló állások Önnek
Senior Process Excellence Specialist

Trenkwalder Kft

You are an agile person who is looking for a jo...
Budapest


Service Delivery Manager ( Budapest)

IT Services Hungary Kft.

Részt vesz a szerződés végrehajtásában, a megva...
Budapest


Delivery Manager (Warsaw)

PBS International Kft.

Ország:   Lengyelország (+48) A pozíció leírása...
Külföld