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Customer Support Engineer m/w - Niedersachsen, Wolfsburg, 38440


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Wir steuern die automobile Zukunft! In einem weltweit wachsenden Team von zur Zeit ca. Mitarbeitern/innen entwickeln wir im Auftrag von vielen namhaften Automobilherstellern auf fünf Kontinenten erfolgreich innovative Technologie­konzepte im Bereich elektrischer Lenkungen und Gelenkwellen. Für die Betreuung eines neuen Projektes in Wolfsburg suchen wir Sie als

Customer Support Engineer m/w

Sie arbeiten eng mit unserem Standort in Rüsselsheim zusammen und sind die Schnittstelle zwischen Nexteer und dem Kunden. Sie betreuen das Produkt Gelenkwellen hinsichtlich aller Qualitäts­aspekte von der Serie bis hin zur Gewährleistung.

Aufgabe:

  • Täglicher Kundenkontakt im Bereich Qualität.
  • Regelmäßige Besuche der Kundenwerke in Wolfsburg, Emden, Zwickau und Kvasiny.
  • Kontaktpflege zu folgenden Funktionen im Werk: Qualität, Engineering und Logistik.
  • Vorbeugende Maßnahmen zur Vermeidung von Fehlern während der Produktionstanläufe.
  • Abstimmung identifizierter Fehler/Probleme mit dem Nexteer-Werk in China.
  • Unterstützung unseres Werkes in China zur Erzielung einer absoluten Kundenzufriedenheit.
  • Auswertung der Kundenindikatoren zur Einleitung von Verbesserungsprozessen.
  • Kommunikation, Verfolgung und Unterstützung von Linien- und Feldreklamationen.
  • Prognose der Qualitätsziele im GWK und Erstellen von Qualitätskennzahlen für Feld- und Linienrückläufer für unser Werk in China und das Entwicklungsteam in USA.
  • Verantwortung für den Gewährleistungsprozess.

Profil:

  • Ein abgeschlossenes Studium als Dip.-Ing. oder eine Ausbildung als Techniker/in.
  • Mind. 5 Jahre Berufserfahrung in der Automobilbranche, davon zum Teil auch als Resident Engineer.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Chinesisch von Vorteil).
  • Erfahrung mit VW-Portal und den VW-Qualitätssystemen.
  • Kenntnisse der Qualitätsmethoden.
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit, Reisebereitschaft, Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten.
  • Gute MS Office-Kenntnisse.

Was Sie über eine veranwortungsvolle Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum hinaus noch von uns erwarten dürfen, erfahren Sie in einem persönlichen Gespräch

Nexteer Automotive Germany GmbH
Wolfsburg

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Kategória Külföldi munka
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