Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Customer Service Team Leader (Német csapat) 
Trenkwalder Kft
Hozzáadva: 2016.12.25.  
Jelentkezési határidő: 2015.03.21.  
Hirdetés azonosító: 911832  
lejárt

 

Nemzetközi hátterű partnercégünk újonnan felépülő csapatába keresünk németül folyékonyan beszélő csapatvezetői tapasztalattal rendelkező munkatársakat.


Customer Service Team Leader (Német csapat)


Feladatok:

  • Customer Support Representative munkatársak munkájának támogatása
  • Folyamatos konzultáció a belső kollégákkal, Business Managerrel
  • Kapcsolattartás a külső ügyfelekkel, ügyféligények felmérése, figyelemmel kísérése
  • Részvétel a munkatársak kompetenciájának fejlesztésében és annak biztosítása, hogy a munkatársak a cég céljaival és elvárásaival összhangban végezzék feladataikat
  • Szakmai tanácsadása csapattagok fejlesztése érdekében, illetve a csapat motiválása
  • SLA-k, KPI-ok figyelemmel kísérése, riportolás a Business Manager felé

Elvárások:

  • Minimum középfokú végzettség
  • Felsőfokú, aktív NÉMET nyelvtudás
  • Magas szintű MS Office ismeretek (Excel – haladó ismeretek, Word – középhaladó ismeretek)
  • kiváló kommunikációs készség
  • Ügyfél-orientált gondolkodásmód
  • Analitikus gondolkodás és kiváló problémamegoldó készség, szervezőkészség

Előnyt jelent:

  • Főiskolai végzettség (Bsc)
  • People management tapasztalat
  • Kereskedelmi illetve sales stratégiák ismerete (esetleges végzettség a területen)


Jelen hirdetésre való jelentkezéssel és pályázati anyagom elküldésével hozzájárulok a Trenkwalder Személyzeti Szolgáltató Kft. rendelkezésére bocsátott önéletrajzomban szereplő adatok kezeléséhez, adatbázisba történő felvételéhez, ill. megfelelő állásajánlat esetén - előzetes egyeztetés alapján - megbízójuknak való továbbításához. Tudomásul veszem, hogy az adatok adatbázisból való törlése vagy az adatok módosítása írásbeli kérésemre, a kérelem kézhezvételét követő 8 munkanapon belül történik. Az erre irányuló kérést az adatokat regisztráló irodának írásban kell eljuttatnom. Igazolom, hogy az általam megadott információk valósak.

Magán-munkaközvetítői ny. sz.: 29338/2000-0100
Munkaerő-kölcsönzői ny. sz.: 37961/2001-0100
Adatkezelés nyilvántartási száma NAIH-53813/2012.

Egyéb hasonló állások Önnek
Technical Support Representative-English

Sykes Közép-Európa Kft.

Would you like to work for a multinational comp...
Budapest, Váci út 117, 1044 Magyarország, Bu...


Telemarketing munkatárs / Call center operátor

Cégnév elrejtése

Vezető nemzetközi pénzintézet Telemarketing mu...
Budapest, Pest, Tatabánya, Komárom-Esztergom


Customer Service Advisor - UK

EUWORK Kft.

Nemzetközileg elismert, szépség,- és egészségme...
Budapest, Baranya, Békés, Nógrád, Tolna, Som...