Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Customer Service Team Leader (Német csapat)
Trenkwalder Kft
Régió: Budapest
Hozzáadva: 2017.10.23.
Jelentkezési határidő: 2015.01.26.
Hirdetés azonosító: 893756
lejárt
 

Nemzetközi hátterű partnercégünk újonnan felépülő csapatába keresünk németül folyékonyan beszélő csapatvezetői tapasztalattal rendelkező munkatársakat.

 

Customer Service Team Leader (Német csapat)

 

Feladatok:

  • Customer Support Representative munkatársak munkájának támogatása
  • Folyamatos konzultáció a belső kollégákkal, Business Managerrel
  • Kapcsolattartás a külső ügyfelekkel, ügyféligények felmérése, figyelemmel kísérése
  • Részvétel a munkatársak kompetenciájának fejlesztésében és annak biztosítása, hogy a munkatársak a cég céljaival és elvárásaival összhangban végezzék feladataikat
  • Szakmai tanácsadása csapattagok fejlesztése érdekében, illetve a csapat motiválása
  • SLA-k, KPI-ok figyelemmel kísérése, riportolás a Business Manager felé

 

Elvárások:

  • Minimum középfokú végzettség
  • Felsőfokú, aktív NÉMET nyelvtudás
  • Magas szintű MS Office ismeretek (Excel – haladó ismeretek, Word – középhaladó ismeretek)
  • kiváló kommunikációs készség
  • Ügyfél-orientált gondolkodásmód
  • Analitikus gondolkodás és kiváló problémamegoldó készség, szervezőkészség

Előnyt jelent:

  • Főiskolai végzettség (Bsc)
  • People management tapasztalat
  • Kereskedelmi illetve sales stratégiák ismerete (esetleges végzettség a területen)



Jelen hirdetésre való jelentkezéssel és pályázati anyagom elküldésével hozzájárulok a Trenkwalder Személyzeti Szolgáltató Kft. rendelkezésére bocsátott önéletrajzomban szereplő adatok kezeléséhez, adatbázisba történő felvételéhez, ill. megfelelő állásajánlat esetén - előzetes egyeztetés alapján - megbízójuknak való továbbításához. Tudomásul veszem, hogy az adatok adatbázisból való törlése vagy az adatok módosítása írásbeli kérésemre, a kérelem kézhezvételét követő 8 munkanapon belül történik. Az erre irányuló kérést az adatokat regisztráló irodának írásban kell eljuttatnom. Igazolom, hogy az általam megadott információk valósak.

Magán-munkaközvetítői ny. sz.: 29338/2000-0100
Munkaerő-kölcsönzői ny. sz.: 37961/2001-0100
Adatkezelés nyilvántartási száma NAIH-53813/2012.

Egyéb hasonló állások Önnek
Billing manager

Trenkwalder Kft

We’re looking for heroes to our multinational p...
Budapest


Commercial and Business Manager

Trenkwalder Kft

You are an agile person who is looking for a jo...
Budapest


Italian Collection Agent

Trenkwalder Kft

You are an agile person who is looking for a jo...
Budapest