www.cvonline.hu
Customer Service Team Leader (Német csapat)
Trenkwalder Kft
Régió: Budapest
Hozzáadva: 2017.12.11.
Jelentkezési határidő: 2017.12.16.
Hirdetés azonosító: 1236642

 

Nemzetközi hátterű partnercégünk újonnan felépülő csapatába keresünk németül folyékonyan beszélő csapatvezetői tapasztalattal rendelkező munkatársakat.


Customer Service Team Leader (Német csapat)


Feladatok:

  • Customer Support Representative munkatársak munkájának támogatása
  • Folyamatos konzultáció a belső kollégákkal, Business Managerrel
  • Kapcsolattartás a külső ügyfelekkel, ügyféligények felmérése, figyelemmel kísérése
  • Részvétel a munkatársak kompetenciájának fejlesztésében és annak biztosítása, hogy a munkatársak a cég céljaival és elvárásaival összhangban végezzék feladataikat
  • Szakmai tanácsadása csapattagok fejlesztése érdekében, illetve a csapat motiválása
  • SLA-k, KPI-ok figyelemmel kísérése, riportolás a Business Manager felé

Elvárások:

  • Minimum középfokú végzettség
  • Felsőfokú, aktív NÉMET és ANGOL nyelvtudás
  • Magas szintű MS Office ismeretek (Excel – haladó ismeretek, Word – középhaladó ismeretek)
  • kiváló kommunikációs készség
  • Ügyfél-orientált gondolkodásmód
  • Analitikus gondolkodás és kiváló problémamegoldó készség, szervezőkészség

Előnyt jelent:

  • Főiskolai végzettség (Bsc)
  • People management tapasztalat

Amit nyújtunk:

  • nemzetközi háttér
  • multinacionális környezet
  • versenyképes fizetés
  • támogató management

Jelen hirdetésre való jelentkezéssel és pályázati anyagom elküldésével hozzájárulok a Trenkwalder Személyzeti Szolgáltató Kft. rendelkezésére bocsátott önéletrajzomban szereplő adatok kezeléséhez, adatbázisba történő felvételéhez, ill. megfelelő állásajánlat esetén - előzetes egyeztetés alapján - megbízójuknak való továbbításához. Tudomásul veszem, hogy az adatok adatbázisból való törlése vagy az adatok módosítása írásbeli kérésemre, a kérelem kézhezvételét követő 8 munkanapon belül történik. Az erre irányuló kérést az adatokat regisztráló irodának írásban kell eljuttatnom. Igazolom, hogy az általam megadott információk valósak.

Magán-munkaközvetítői ny. sz.: 29338/2000-0100
Munkaerő-kölcsönzői ny. sz.: 37961/2001-0100
Adatkezelés nyilvántartási száma NAIH-53813/2012.

Egyéb hasonló állások Önnek
Customer Service Team Leader (Holland csapat)

Trenkwalder Kft

Nemzetközi hátterű partnercégünk újonnan felépü...
Budapest


German Speaking Customer Service Team Leader

BP Global Business Services Europe

BP – a different perspective on commitment.A wo...
Budapest, Pest


German Speaking Customer Service Team Leader

Randstad Hungary Kft.

Are you looking for a challenging opportunity i...
Szabolcs-Szatmár-Bereg