Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Customer Service Team Leader (N㟩met csapat) 
Trenkwalder Kft
Hozzáadva: 2017.04.25.  
Jelentkezési határidő: 2015.02.22.  
Hirdetés azonosító: 902584  
lejárt

 

Nemzetközi hátterű partnercégünk újonnan felépülő csapatába keresünk németül folyékonyan beszélő csapatvezetői tapasztalattal rendelkező munkatársakat.

 

Customer Service Team Leader (Német csapat)

 

Feladatok:

  • Customer Support Representative munkatársak munkájának támogatása
  • Folyamatos konzultáció a belső kollégákkal, Business Managerrel
  • Kapcsolattartás a külső ügyfelekkel, ügyféligények felmérése, figyelemmel kísérése
  • Részvétel a munkatársak kompetenciájának fejlesztésében és annak biztosítása, hogy a munkatársak a cég céljaival és elvárásaival összhangban végezzék feladataikat
  • Szakmai tanácsadása csapattagok fejlesztése érdekében, illetve a csapat motiválása
  • SLA-k, KPI-ok figyelemmel kísérése, riportolás a Business Manager felé

 

Elvárások:

  • Minimum középfokú végzettség
  • Felsőfokú, aktív NÉMET nyelvtudás
  • Magas szintű MS Office ismeretek (Excel – haladó ismeretek, Word – középhaladó ismeretek)
  • kiváló kommunikációs készség
  • Ügyfél-orientált gondolkodásmód
  • Analitikus gondolkodás és kiváló problémamegoldó készség, szervezőkészség

Előnyt jelent:

  • Főiskolai végzettség (Bsc)
  • People management tapasztalat
  • Kereskedelmi illetve sales stratégiák ismerete (esetleges végzettség a területen)



Jelen hirdetésre való jelentkezéssel és pályázati anyagom elküldésével hozzájárulok a Trenkwalder Személyzeti Szolgáltató Kft. rendelkezésére bocsátott önéletrajzomban szereplő adatok kezeléséhez, adatbázisba történő felvételéhez, ill. megfelelő állásajánlat esetén - előzetes egyeztetés alapján - megbízójuknak való továbbításához. Tudomásul veszem, hogy az adatok adatbázisból való törlése vagy az adatok módosítása írásbeli kérésemre, a kérelem kézhezvételét követő 8 munkanapon belül történik. Az erre irányuló kérést az adatokat regisztráló irodának írásban kell eljuttatnom. Igazolom, hogy az általam megadott információk valósak.

Magán-munkaközvetítői ny. sz.: 29338/2000-0100
Munkaerő-kölcsönzői ny. sz.: 37961/2001-0100
Adatkezelés nyilvántartási száma NAIH-53813/2012.

Egyéb hasonló állások Önnek
Sales Manager (Online Media)

Randstad Hungary Kft.

Our Client, a fast-growing and innovative media...
Budapest


Identity & Access Management Expert

Randstad Hungary Kft.

Our partner is a prestigious and stable company...
Budapest


Accounts Payable with French

Randstad Hungary Kft.

On behalf of our multinational client we are lo...
Budapest