Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Customer Service Desk Agent 2nd Level 
Trenkwalder Kft
Hozzáadva: 2017.02.27.  
Jelentkezési határidő: 2015.06.24.  
Hirdetés azonosító: 941833  
lejárt

 

 On behalf of our multinational IT service provider we are looking for a new colleague in the following responsive position


Customer Service Desk Agent 2nd Level


Feladatok:

  • Performing AVAYA troubleshooting on all incoming calls, problem management
  • Escalation on calls in case of special technical problems
  • Managing incoming calls and recording all the call-related information in the internal software
  • Review support documentation and recommend changes and additional information
  • In case of a technical escalation provide support to agents and mentors

Elvárások:

  • Fluency in English and in any other European languages ( French / Dutch / German / Italian / Spanish )
  • Minimum 1-2 years of experience in AVAYA  IT support environment
  • Strong customer and team-oriented focus, process approach
  • Quick to learn technical and procedural topics
  • Excellent communication skills, client-oriented,
  • Willingness to work on weekends and nights


Jelen hirdetésre való jelentkezéssel és pályázati anyagom elküldésével hozzájárulok a Trenkwalder Személyzeti Szolgáltató Kft. rendelkezésére bocsátott önéletrajzomban szereplő adatok kezeléséhez, adatbázisba történő felvételéhez, ill. megfelelő állásajánlat esetén - előzetes egyeztetés alapján - megbízójuknak való továbbításához. Tudomásul veszem, hogy az adatok adatbázisból való törlése vagy az adatok módosítása írásbeli kérésemre, a kérelem kézhezvételét követő 8 munkanapon belül történik. Az erre irányuló kérést az adatokat regisztráló irodának írásban kell eljuttatnom. Igazolom, hogy az általam megadott információk valósak.

Magán-munkaközvetítői ny. sz.: 29338/2000-0100
Munkaerő-kölcsönzői ny. sz.: 37961/2001-0100
Adatkezelés nyilvántartási száma NAIH-53813/2012.

{{if LINK }}

Egyéb hasonló állások Önnek
C# fejlesztő (Junior és Senior) (HF 12-8087)

Humanfield Tanácsadó Iroda

Dinamikusan fejlődő stabil hátterű nemzetközi s...
Budapest, Pest


C++ fejlesztő (Junior és Senior) (HF 12-8086)

Humanfield Tanácsadó Iroda

Dinamikusan fejlődő stabil hátterű hazai és nem...
Budapest, Pest


Grafikus

Brands.hu Kft.

Grafikus pozíció Feladatok: Együttműködés a m...
Budapest, III. kerület, Magyarország, Budape...