Az álláshirdetés lejárt.
Aktuális állást talál az aktív állásajánlatok között: új keresés indítása itt
www.cvonline.hu
Customer Service Desk Agent 2nd Level 
Trenkwalder Kft
Hozzáadva: 2017.02.25.  
Jelentkezési határidő: 2014.01.10.  
Hirdetés azonosító: 717814  
lejárt

 

 On behalf of our multinational IT service provider we are looking for a new colleague in the following responsive position


Customer Service Desk Agent 2nd Level


Feladatok:

  • Performing troubleshooting on all incoming calls, problem management
  • Escalation on calls in case of special technical problems
  • Managing incoming calls and recording all the call-related information in the internal software
  • Review support documentation and recommend changes and additional information
  • In case of a technical escalation provide support to agents and mentors

Elvárások:

  • Fluency in English and in any other European languages ( French / Dutch / German / Italian / Spanish )
  • Minimum 1-2 years of experience in an IT support environment Strong customer and team-oriented focus, process approach
  • Quick to learn technical and procedural topics
  • Excellent communication skills, client-oriented,
  • Willingness to work on weekends and nights


Jelen hirdetésre való jelentkezéssel és pályázati anyagom elküldésével hozzájárulok a Trenkwalder Személyzeti Szolgáltató Kft. rendelkezésére bocsátott önéletrajzomban szereplő adatok kezeléséhez, adatbázisba történő felvételéhez, ill. megfelelő állásajánlat esetén - előzetes egyeztetés alapján - megbízójuknak való továbbításához. Tudomásul veszem, hogy az adatok adatbázisból való törlése vagy az adatok módosítása írásbeli kérésemre, a kérelem kézhezvételét követő 8 munkanapon belül történik. Az erre irányuló kérést az adatokat regisztráló irodának írásban kell eljuttatnom. Igazolom, hogy az általam megadott információk valósak.

Magán-munkaközvetítői ny. sz.: 29338/2000-0100
Munkaerő-kölcsönzői ny. sz.: 37961/2001-0100
Adatkezelés nyilvántartási száma NAIH-53813/2012.

{{if LINK }}

Egyéb hasonló állások Önnek
.NET fejlesztő

Cégnév elrejtése

Informatikai fejlesztő cég budapesti és debrece...
Bács-Kiskun, Baranya, Békés, Borsod-Abaúj-Ze...


IT kapcsolattartó /támogató munkatárs

Cégnév elrejtése

Német hátterű nemzetközi vállalatcsoport, amely...
Budapest, Pest


Beágyazott szoftver-/ hardverfejlesztő mérnök (junior/senior) (HF 12-8101)

Humanfield Tanácsadó Iroda

Biztos háttérrel rendelkező, nemzetközi partner...
Budapest, Pest